Tajuk: Pengurus Akaun Jualan

Lokasi: Jauh – Berbasis di Filipina

Jenis: Sepenuh Masa 

GW Products adalah salah satu pengedar B2B produk alternatif yang berkembang pesat di A.S., melayani lebih dari 175,000 pelanggan runcit dengan katalog yang sangat permintaan yang merangkumi vape, beg nikotin, minuman, gas termampat, dan aksesori. Ketika kami berkembang dengan cepat, kami sedang melabur dalam pasukan global yang khusus untuk mengurus dan mengembangkan hubungan pelanggan dengan ketepatan dan perhatian.

Kami sedang mencari Pengurus Akaun Jualan yang berpusat di Filipina untuk mengurus, mengekalkan, dan mengembangkan akaun runcit kami yang berpusat di A.S. Ini adalah peranan yang fokus kepada hubungan, ideal untuk profesional dengan pengalaman jualan jarak jauh, kemahiran CRM yang kuat, dan kemampuan untuk berkembang semasa bekerja di zon waktu A.S..

• Mengurus portfolio pelanggan runcit yang aktif, memastikan kepuasan, pengekalan, dan pertumbuhan
• Mengenal pasti peluang upsell dan cross-sell di seluruh katalog kami
• Bertindak sebagai titik utama untuk komunikasi, soalan, dan sokongan pesanan pelanggan
• Membina hubungan yang kuat dan berasaskan kepercayaan dengan akaun utama
• Mencatat prestasi akaun dan mengekalkan data CRM yang tepat (Go High Level & Odoo)
• Bekerjasama dengan pasukan logistik dan operasi untuk memastikan pemenuhan pesanan yang lancar
• Memantau kesihatan akaun dan proaktif menangani sebarang isu atau kebimbangan

Gaji & Insentif

• Gaji Asas Kompetitif (bergantung kepada pengalaman)
• Pelan Komisen untuk upsell dan pertumbuhan akaun
• Bonus Pengekalan Pelanggan
• Alatan Disediakan: Akses CRM/ERP, Latihan Produk, Skrip Komunikasi
• Potensi Pertumbuhan ke dalam peranan akaun senior atau kepimpinan pasukan

Apa yang Kami Tawarkan

• Persekitaran yang berorientasikan prestasi dengan potensi komisen tanpa had
• Pendedahan kepada jenama A.S. yang sedang berkembang pesat dengan asas runcit yang besar
• Program latihan dan pembangunan untuk memperkemas kemahiran anda
• Fleksibiliti sepenuhnya jarak jauh dengan pasukan antarabangsa yang menyokong
• Peluang peningkatan kerjaya ketika kami berkembang secara global

• Pengalaman 2+ tahun dalam pengurusan akaun jualan atau jualan yang berhadapan dengan klien
• Pengalaman jualan jarak jauh atau BPO yang sebelumnya adalah sangat diutamakan
• Keupayaan untuk mengurus pelbagai akaun dan mengekalkan perhatian yang tinggi terhadap butiran
• Fasih dalam Bahasa Inggeris dengan kemahiran komunikasi lisan dan tulisan yang cemerlang
• Selesa bekerja pada waktu perniagaan A.S.
• Mahiran dalam sistem CRM dan ERP (Go High Level dan Odoo adalah pilihan yang lebih baik)