• Memerlukan ijazah sarjana dalam mana-mana bidang berkaitan kewangan atau IT.
• Mesti mempunyai pengalaman sekurang-kurangnya 1-2 tahun dalam sokongan teknikal, penyiasatan, analisis punca akar dan penghasilan laporan.
• Memerlukan kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang cemerlang dengan latar belakang dalam komunikasi teknikal.
• Tahap pakar dalam Microsoft Excel.
• Kemahiran interpersonal yang cemerlang dengan kemampuan untuk menghubungkan persekitaran perniagaan dan teknikal, serta kemampuan untuk membina hubungan profesional. Kemampuan yang ditunjukkan untuk memenuhi objektif yang sensitif masa yang kritikal.
• Bekerja dengan rapat dengan pasukan lain terutamanya dalam Operasi.
• Membangunkan hubungan yang sangat baik dengan pemegang kepentingan dalaman dan anggota TUPH luar.
• Bersedia untuk bekerja secara hybrid dan sekurang-kurangnya 40% bekerja dari pejabat setiap bulan.
  
  

• Harus mampu melakukan analisis berkualiti terhadap pertanyaan dan sumbangan anggota.
• Mampu berkoordinasi dengan anggota mengenai penemuan mereka dan menggalakkan mereka untuk membetulkan data mereka.
• Harus mampu membantu dalam pertikaian dan mengurus masalah anggota.
• Menyokong matlamat TUPH dalam mencapai pendapatan sasaran tahunan. - Membantu dalam isu yang dipertingkatkan dan menyelesaikannya secepat mungkin.
  
  

Sila rujuk kepada deskripsi pekerjaan.