Müşteri Hizmetleri Temsilcisi
Size komisyon bazlı iki yarı zamanlı iş var; Bifinance bir kripto borsası ve CoralPhone bir kripto telefonudur. Hangisini tercih edersiniz? Eğer ilgileniyorsanız
Japonca Müşteri Hizmetleri
【Ana Sorumluluklar】
1. Müşteri şikayetlerine yanıt verme: Online müşteri hizmetleri aracıyla kullanıcı danışmanlıklarını kabul etme ve kullanıcıların sorularını yanıtlama.
2. Problemleri düzenleme: Kullanıcıların sorunlarını zamanında toplayıp düzenleyerek ekibe geri bildirimde bulunma.
3. Vardiyalı sistem: Gün ve gece vardiyalı çalışma.
【Yetenek Gereksinimleri】
1. Japonca N1 seviyesinde (ana dil konuşucuları belge sunmak zorunda değildir), saygılı dil kullanımında yetkin, Çince bilgisi olanlar tercih edilir.
2. İyi bir mantıksal düşünme yeteneğine sahip olmak ve kullanıcıların gerçek ihtiyaçlarını değerlendirebilmek.
3. Yüksek empati yeteneği, sıcak kanlı ve cömert olmak, müşteri deneyimine özen göstererek uygulanabilir çözümler sunmak.
4. Güçlü iletişim becerilerine sahip olmak ve yeterli stres dayanıklılığına sahip olmak.
