Sanal Sekreter (PC- 03052025 - FTVR)

Ripped Box Station

₱45-50K[Aylık]
Uzak1-3 Yrs ExpÜniversite mezunuTam zamanlı
Paylaşmak

Uzaktan Ayrıntılar

Açık ÜlkeFilipinler

Dil Gereksinimleriİngilizce

Bu uzaktan iş belirli ülkelerdeki adaylara açıktır. Olası konum kısıtlamalarına rağmen devam etmek isteyip istemediğinizi lütfen onaylayın

İş tanımı

Show original text

Açıklama

  • Gelen çağrıları profesyonel ve nazik bir şekilde yanıtlayın ve yönlendirin.
  • Arayanlara bilgi verin, mesaj alın ve çağrı kayıtlarını yönetin.
  • Randevuları planlayın ve gerekirse takvimleri güncel tutun.
  • Temel müşteri taleplerini karşılayın ve uygun departmana yönlendirin.
  • E-posta yazışmaları ve veri girişi gibi idari destek görevlerinde yardımcı olun.
  • Müşteriler ve müşteriler için kesintisiz bir iletişim deneyimi sağlayın.

Gereklilik

  • Çağrı merkezi, resepsiyonist veya müşteri hizmetleri alanında önceki deneyim.
  • Telefon sistemleri ve müşteri hizmetleri yazılımlarına aşinalık.
  • Çeşitli CRM araçları ve telefon sistemleri konusunda mükemmel çalışma bilgisi.
  • Güçlü organizasyon becerileri ve detaylara dikkat.
  • Birden fazla çağrıyı yönetme ve görevleri etkili bir şekilde önceliklendirme yeteneği.
  • Son derece müşteri odaklı bir ‘yapabilirim’ yaklaşımını sergilemek ve temel müşteri hizmetleri değerlerinin farkında olmak.
  • Güçlü sözel ve yazılı iletişim becerileri.
  • Verimlilik, güvenilirlik ve zamanı etkili bir şekilde yönetme becerisini gösterir.
  • Profesyonel ve dostane bir yaklaşım ile problem çözme zihniyeti.
MS OfficeİngilizceOrganizasyon BecerileriYazılı İletişimZaman YönetimiCRMMüşteri HizmetleriResepsiyonist
Preview

Jean Samot

Recruitment SpecialistRipped Box Station

High response rate

Yayınlandı 07 March 2025

Rapor

Bossjob Güvenlik Hatırlatması

Eğer pozisyon yurt dışında çalışmanızı gerektiriyorsa lütfen dikkatli olun ve dolandırıcılığa karşı dikkatli olun.

İş arayışınız sırasında aşağıdaki davranışlara sahip bir işverenle karşılaşırsanız, lütfen hemen bildirin

  • kimliğinizi saklıyor,
  • bir garanti vermenizi veya mülkünüzü tahsil etmenizi gerektiriyorsa,
  • sizi yatırım yapmaya veya fon toplamaya zorluyorsa,
  • Yasadışı menfaatler topluyor,
  • veya diğer yasa dışı durumlar.