Şirket Genel Bakış 

OnSpot, lojistik sektörüne özel yüksek kaliteli dış kaynak çözümleri sunan dinamik bir başlangıç şirketidir. Temel uzmanlığımız lojistikte olmasına rağmen, çeşitli sektörlerdeki işletmelerin farklı dış kaynak ihtiyaçlarını karşılamak için de iyi bir şekilde donanımlıyız. 

Mükemmel müşteri hizmeti sunmaya ve müşterilerimizle güçlü ilişkiler kurmaya kendimizi adadık. Deneyimli profesyonellerden oluşan ekibimiz, her müşterinin benzersiz gereksinimlerini karşılayan özel çözümler sunmaktadır. Ekibimize katılacak ve büyümemize katkıda bulunacak yüksek motivasyona sahip, sonuç odaklı bir E-ticaret Sanal Asistanı arıyoruz. 

Çevrimiçi mağazamızı yönetmek ve büyütmek için son derece organize ve güvenilir bir E-ticaret Sanal Asistanı arıyoruz. Sanal Asistan olarak, ürün listeleme, sipariş tamamlama ve müşteri hizmetleri gibi çeşitli görevleri yerine getirerek sorunsuz mağaza operasyonlarını sağlama konusunda önemli bir rol oynayacaksınız.

• Ürün Listeleme: Shopify'da ürün listelemeleri oluşturun, güncelleyin ve yönetin; doğru açıklamalar, fiyatlar, görseller ve ürün detayları sağlayın.
• Sipariş Tamamlama: Gelen siparişleri işleyin, zamanında ve doğru sevkiyatları sağlayın ve stok seviyelerini izleyin.
• Müşteri Hizmetleri: Müşteri sorgularına e-posta, sohbet veya sosyal medya aracılığıyla yanıt verin; sorunlar veya sorular için zamanında ve yardımcı çözümler sunun.
• Genel Destek: Gerekli olduğunda sosyal medya paylaşımları, promosyonlar veya reklam çalışmaları gibi temel pazarlama görevlerine yardımcı olun.

• Shopify veya diğer e-ticaret platformlarında deneyim bir avantajdır.
• Bağımsız çalışabilme ve birden fazla görevi etkili bir şekilde yönetebilme yeteneği.
• Temel çevrimiçi pazarlama stratejilerine aşinalık artı bir değerdir.
• Çeşitli e-ticaret platformlarını (örneğin, Shopify, WooCommerce, Amazon Seller Central, eBay) kullanma konusunda yetkinlik.
• Sipariş karşılama, envanter yönetimi ve lojistik konularında güçlü bir anlayış.
• Mükemmel iletişim ve müşteri hizmetleri becerileri.
• Verileri yorumlayabilme ve bilinçli kararlar verebilme yeteneği ile güçlü analitik beceriler.
• Ayrıntılara dikkat eden ve hızlı tempolu bir ortamda birden fazla görevi yönetebilme yeteneği.
• Bağımsız çalışabilme ve operasyonel süreçleri iyileştirmek için inisiyatif alabilme yeteneği.
• Etkili bir şekilde talepleri yanıtlayabilen, sorunları çözebilen ve net ve profesyonel destek sağlayabilen güçlü müşteri hizmetleri ve iletişim becerileri.
• E-ticaret operasyonları veya ilgili bir alanda en az 1-3 yıl deneyim.

Kültürel Uyum: 

OnSpot'ta yaratıcılık, yenilik ve iş birliğinin eşsiz bir karışımını önceliklendiriyoruz. Aşağıdaki özelliklere sahip bireyler arıyoruz: 

• Şirketimizin misyonuna ve değerlerine tutkulu. 
• Girişimci zihniyete sahip ve risk almaya istekli. 
• İş birliğine dayalı ve takım odaklı. 
• Hızlı tempolu ve genellikle öngörülemeyen bir başlangıç ortamının üstesinden gelebilme yeteneğine sahip. 
• Pozitif bir tutum sergilemek ve engellerin üstesinden gelmek.  
• Zorluklardan geri dönebilme yeteneğini ve güçlü bir iş etiği sürdürmeyi göstermek. 
• Bir başlangıç ortamında hızlı değişimlere ve gelişen süreçlere uyum sağlamak ve bunları benimsemek. 
• Değişen müşteri ihtiyaçlarına ve gereksinimlerine uyum sağlayabilme yeteneği.

Not: İşverenin ihtiyaçlarına veya belirli görevlerine göre ek veya kaldırılan sorumluluklar veya nitelikler eklenebilir.

Bu, tam zamanlı uzaktan bir pozisyondur. E-ticaret dünyasında etki yaratmaya ve becerilerinizi geliştirmeye hazırsanız, sizden haber almak isteriz!