Müşteri hizmetleri eğitmenlerinin denetimini sağlamaktan sorumludur.

Ana görevler şunları içerebilir, ancak bunlarla sınırlı değildir:

• Eğitim programlarının uygulanmasını ve yönetimini yönetir
• Departman politikaları ve prosedürlerini belirler
• Politikalara uygunluk ve verimliliği izlemek için denetimler yapar
• Eğitim programları, prosedürler ve müfredat değişiklikleri hakkında ilgili taraflara bilgi hazırlar ve iletir
• Özel raporlar hazırlar. Özel projeleri yönetebilir
• Doğrudan rapor verenlerin işe alımını, eğitimini, mentörlüğünü, danışmanlığını yapar ve performanslarını değerlendirir

Şartlar

• Bir BA/BS derecesi gerektirir; 5 yıl ile ilgili iş deneyimi; veya eşdeğer bir geçmiş sağlayacak herhangi bir eğitim ve deneyim kombinasyonu

Lütfen iş tanımına başvurun.