Şirket

Dexcom Corporation (NASDAQ DXCM) sürekli glikoz izleme (CGM) alanında öncü ve küresel bir liderdir. Dexcom, diyabetin yönetim şeklinin sonsuza dek değişmesini sağlamak için büyük bir hayal ile küçük bir şirket olarak başladı. Daha iyi sağlık sonuçları sağlayan bilgi ve içgörüleri açığa çıkarmak. 25 yıl sonra, bir endüstriyi öncüsü olduk. Ve daha yeni başlıyoruz. Diyabetin ötesine geçerek insanların sağlıklarını kontrol etmelerini sağlamak için vizyonumuzu genişletiyoruz. Bu, önemli sağlık sorunlarını çözmeye yönelik kişiselleştirilmiş, uygulanabilir içgörüler anlamına geliyor. Başladığımızı devam ettirmek için: İnsan sağlığını iyileştirmek.

Dünyanın dört bir yanında, müşterilerimizin güvenini kazanmak için dinlemek, bütünlükle hizmet etmek, büyük düşünmek ve güvenilir olmak için savaşmaya istekli binlerce hırslı, tutkulu insan tarafından yönlendiriliyoruz. Artık milyonlarca hayatı değiştirdik ve daha milyonlarca hayatı değiştirmeye hazırız. Gelecek hayalimiz, ciddi sağlık koşulları için çözümler geliştirmeye devam ederken, önde gelen bir tüketici sağlık teknolojisi şirketi olmaktır. Bunu, benzersiz biyosensör teknolojisi deneyimlerini sürekli olarak yeniden icat ederek başaracağız. Küçük şirket günlerimizden çok yol kat ettik, hayallerimiz her zamankinden daha büyük. Küresel ölçekte sağlığı iyileştirme fırsatı karşımızda duruyor.

Ekibi Tanıyın

Dexcom'da, Teknik Destek ekibimiz sadece çözümler sunmakla kalmaz; keskin CGM teknolojisi ile destek deneyimini dönüştürmekle ilgilidir. Tutku ve mükemmeliyeti temsil eden bir ekibe katılın, sadece sorun gidermeyeceksiniz - aynı zamanda #dexcomwarriors topluluğunun bir parçası olacaksınız. Teknik Destek Süpervizörü olarak rolünüz, sadece müşteri memnuniyetini sağlamakla değil, aynı zamanda savunuculuk yapmakla da önemlidir. Yeniliği, dostluğu ve mükemmel olmayı değer veren bir iş yerinde yer alın.

Nerede Görev Alacaksınız

• Yüksek çağrı hacmine sahip bir paylaşımlı hizmet veya çağrı merkezi ortamında bir ekibi yöneteceksiniz.
• Gündelik operasyonları, sorun giderme, iletişim ve diğer departmanlarla iş birliğini yönetiyorsunuz.
• Teknik Destek politikaları ve prosedürlerine uyumu sağlamak için verimli süreçler tasarlıyorsunuz.
• Sorun giderme konusundaki yetkiniz, mükemmel iletişim ve iş birliği becerileri sizi farklı kılıyor.
• Olumlu bir tutumunuz, mükemmeliyet tutkunuz ve zorlu durumları yönetme yeteneğiniz var.
• Etkili bir eğitmen ve takım koçu olarak, gelişmiş çapraz eğitim deneyiminiz var.
• Deneyiminiz, ekipleri yönetmek, sonuçlar elde etmek ve akşam, tatil ve hafta sonları çalışma esnekliğini içerir.
• Başarınız, hizmet düzeyi hedeflerini başarmak, çalışanları departman performans standartlarına göre yönetmek ve koçluk yapmak ve verimlilik fırsatlarını belirlemede yatar.
  
  

Sizi Başarılı Kılan Nedir

• Yüksek çağrı hacmine sahip bir ortamda deneyimli bir takım süpervizörüsünüz.
• 5-8 yıl endüstri deneyiminiz ve bir Lisans Diplomanız var.
• Sorun giderme, iletişim ve iş birliği becerileriniz olağanüstüdür.
• Olumlu bir tutumunuz, mükemmeliyet tutkunuz ve zorlu durumları yönetme yeteneğiniz var.
• Deneyiminiz, ekipleri yönetmek, sonuçlar elde etmek ve akşam, tatil ve hafta sonları çalışma esnekliğini içerir.
• Başarınız, bireysel gereksinimleri sürekli olarak aşmak ve ekip ortamını teşvik etmekte kendini gösteriyor.
  
  

Alacaklarınız

• Hayatı değiştiren CGM teknolojisine ön sırada bir koltuk. Cesur #dexcomwarriors toplulumuzu öğrenin.
• Kapsamlı bir yan haklar programı.
• Küresel ölçekte büyüme fırsatları.
• İçi öğrenim programları aracılığıyla kariyer gelişimi erişimi ve/veya nitelikli harç iadesi.
• Çalışanlarımıza, müşterilerimize ve hizmet ettiğimiz topluluklara kendini adamış, heyecan verici ve yenilikçi, endüstri lideri bir organizasyon.
  
  

Eğitim ve Deneyim Gereksinimleri

• Genellikle 5-8 yıl endüstri deneyimi ile bir Lisans diploması gerekmektedir.
• Resmi olmayan yönetim/ takım lideri deneyimi
  
  

Ajanslara: Kariyer sitemiz yalnızca Dexcom'da iş arayan bireyler için bulunmaktadır. Sadece yetkili personel ve istihdam ajansları bu siteyi kullanabilir veya belirli taleplerle ilgili profiller, başvurular veya özgeçmişler gönderebilir. Dexcom, ajanslardan gelen istenmeyen özgeçmişleri veya başvuruları kabul etmez. Lütfen özgeçmişleri Yetenek Edinme ekibine, Dexcom çalışanlarına veya diğer şirket lokasyonlarına iletmeyin. Dexcom, istenmeyen özgeçmişler/başvurularla ilgili herhangi bir ücretten sorumlu değildir.