• Yüksek çağrı hacmine sahip bir paylaşılan hizmetler veya çağrı merkezi ortamında bir ekibi yönlendireceksiniz.
• Günlük operasyonları, sorun gidermeyi, iletişimi ve diğer departmanlarla işbirliğini yönetiyorsunuz.
• Teknik Destek politikalarına ve prosedürlerine uyumu sağlarken verimli süreçler tasarlarsınız.
• Sorun giderme, mükemmel iletişim ve işbirliği becerilerindeki ustalığınız sizi farklı kılar.
• Olumlu bir tutum sergiliyorsunuz, mükemmeliyete bir tutku taşıyorsunuz ve zorlu durumları yönetme yeteneğine sahipsiniz.
• Etkili bir eğitimci ve ekip koçusunuz; ileri düzeyde çapraz eğitim deneyiminiz var.
• Deneyiminiz, ekipleri yönetmek, sonuçlar elde etmek ve akşam, tatil ve hafta sonları çalışma esnekliği içerir.
• Başarınız, hizmet seviyesi hedeflerine ulaşmak, çalışanları departman performans standartlarına yönetmek ve koçluk yapmak ve verimlilik fırsatlarını tanımlamakla yatmaktadır.
  
  

• Yüksek çağrı hacmine sahip bir ortamda deneyimli bir ekip süpervizörüsünüz.
• 5-8 yıl sektör deneyiminiz ve bir Lisans Diplomanız var.
• Sorun giderme, iletişim ve işbirliği becerilerindeki ustalığınız sıradışı.
• Olumlu bir tutum sergiliyorsunuz, mükemmeliyete bir tutku taşıyorsunuz ve zorlu durumları yönetme yeteneğine sahipsiniz.
• Deneyiminiz, ekipleri yönetmek, sonuçlar elde etmek ve akşam, tatil ve hafta sonları çalışma esnekliği içerir.
• Başarınız, bireysel gereklilikleri sürekli olarak aşmak ve bir ekip ortamını teşvik etmekle kendini gösterir.
  
  

• Hayat değiştiren CGM teknolojisine ön sıradan bir göz atma fırsatı. Cesur #dexcomwarriors topluluğumuz hakkında bilgi edinin.
• Tam ve kapsamlı bir yan haklar programı.
• Küresel ölçekte büyüme fırsatları.
• İn-house eğitim programları aracılığıyla kariyer gelişimine erişim ve/veya nitelikli öğrenim ücretleri iade imkanı.
• Çalışanlarımıza, müşterilerimize ve hizmet verdiğimiz topluluklara bağlı, heyecan verici ve yenilikçi, sektör lideri bir organizasyon.
  
  

Lütfen iş tanımına bakın.