BUTIR PEKERJAAN

• Pentadbiran, operasi harian, dan penambahbaikan berterusan platform Salesforce.
• Mengenal pasti dan menyelesaikan isu di persekitaran pengeluaran dan memberikan cadangan tepat pada masanya untuk menyelesaikannya.
• Memimpin inisiatif POC yang berkaitan dengan ciri baru Salesforce dan tawaran produk.
• Memimpin pengambilan Salesforce di Maya.
• Selesa bekerja dalam persekitaran Agile.
• Menulis dokumentasi teknikal yang terperinci.
• Memahami ekosistem Salesforce dan perubahan rilis yang akan datang.
• Mendefinisikan dan mempromosikan amalan terbaik Salesforce, piawaian, dan garis panduan.

SYARAT

• Ijazah sarjana muda dalam Sains Komputer, Kejuruteraan, atau bidang berkaitan.
• Pengalaman lebih 6 tahun dalam Salesforce sebagai Admin / Developer / atau Consultant.
• Pengetahuan mendalam tentang Platform Salesforce termasuk: Sales, Service, dan Experience Clouds.
• Awan Salesforce lain seperti Data, Pemasaran, Perkhidmatan Kewangan, Pendapatan, dll akan menjadi nilai tambah.
• Pemahaman yang kuat tentang konsep perniagaan: Pengurusan Hubungan Pelanggan, Jualan, Perkhidmatan Pelanggan
• Pengalaman mengintegrasikan produk AppExchange dengan proses perniagaan.
• Pengalaman mengintegrasikan Salesforce dengan sistem perusahaan lain.
• Pengalaman dengan CI/CD (Git, Copado) adalah nilai tambah.
• Pensijilan Salesforce: Admin dan Advanced Admin.
• Pensijilan lain akan menjadi nilai tambah.

Sila rujuk kepada deskripsi pekerjaan.