Özeti

Hedeflenen satış bütçesine ulaşmaktan ve etkili satış stratejilerini uygulayarak gelir büyümesini sağlamaktan sorumludur. Ana müşteriler ve hesaplarla ilişkiler kurmalı ve sürdürmelidir, ihtiyaçlarını değerlendirmeli ve atanmış ürünleri tanıtmalıdır. Müşterilerin ihtiyaçlarını karşılayan çözümler sağlamak için teknik, organizasyonel ve müşteri uzmanlığından yararlanmalı, nihayetinde gelir üretimine katkıda bulunmalıdır.

Hizmet Ekibi'nin günlük operasyonlarını denetlemeli ve yönetmelidir; belirlenen standartlara uyumu sağlamalıdır. Belirlenen hedeflere ulaşmak için ekip performansını planlamalı, organize etmeli ve izlemelidir; ülke ve bölümün aldığı siparişler, satış, masraflar ve karlılık için hedeflerinin karşılandığından emin olmalıdır.

Satış Sorumlulukları:

• Etkili satış tahminleri ve planlama stratejileri geliştirmeli ve uygulamalıdır.
• Pazar araştırması ve rakip analizi temelinde satış stratejilerini önerme, geliştirme ve koordine etme ile ilgili stratejik planlar ve prosedürler hakkında bilgi sahibi olmalıdır.
• Müşteri ihtiyaçlarını değerlendirmek, rakip faaliyetlerini izlemek, endüstri trendlerini, ürün gelişmelerini ve düzenleyici değişiklikleri takip etmek için piyasa araştırması yapmalıdır.
• Müşterilerin teknik ve üretim gereksinimlerine bağlı olarak ürünlerin ve hizmetlerin pazarlanabilirliğini değerlendirmelidir.
• Pazar erişimini genişletmek için yeni ürün programları uygulamalıdır.
• Potansiyel müşterileri ve satış fırsatlarını belirlemede pazarlama yöneticisine destek olmalıdır.
• Müşterilere daha iyi hedeflenmesi ve alaka düzeyinin artırılması için tanıtım ve satış malzemelerinde güncellemeler önermelidir.

Hizmet/Satış Sonrası Sorumlulukları:

• Takım için gerekli olan beceri ve bilgileri tanımlamalı ve uygun eğitim fırsatlarını kolaylaştırmalıdır.
• Hizmet işlerinin etkin bir şekilde gerçekleştirilmesini denetlemeli ve zaman çizelgelerine, kalite standartlarına ve kârlılık hedeflerine uyum sağlamalıdır.
• Anahtar ekip üyeleriyle düzenli toplantılar yaparak iletişimi geliştirmeli ve satış sonrası işlemleri/önleyici bakımı iyileştirmelidir.
• Müşterilerle uzun vadeli iş ilişkileri kurmalı ve sürdürmelidir, böylece sürekliliği ve büyümeyi sağlamalıdır.
• Alacak hesaplarını izlemeli, finans ve yönetimle koordinasyon sağlamalı, zamanında faturalar sağlamalı ve gecikmiş ödemelerde takip yapmalıdır.
• Garanti taleplerinin yönetilmesini sağlamalı, sözleşme yükümlülüklerinin yerine getirilmesini ve teknik ve hizmet sorunlarını çözüme kavuşturmak için prensiplerle iş birliği yapılmasını sağlamalıdır.
• Proje karlılığını sürdürmek için SAP kullanarak iş saatlerini, verimliliği ve kaynak kullanımını izlemeli ve optimize etmelidir.
• Teklifler, siparişler, satışlar ve devam eden işler hakkında aylık SAP raporlarını analiz etmeli ve iyileştirme için eylem planları önermelidir.
• EHS standartlarına uygun olarak hizmet araçları ve kişisel koruyucu ekipmanların verilmesini onaylamalıdır.
• Belirlenen hedeflere ulaşmak için stok yaşlanma performansını izlemeli ve gözden geçirmelidir.
• Tüm hizmet faaliyetlerinde güvenlik prosedürlerinin ve standartlarının uygulanmasını sağlamak için EHS Komite Toplantılarına katılmalıdır.

Nitelikler ve Deneyim:

• Mühendislik, İşletme veya ilgili bir alanda Lisans diploması.
• Ekipman satışında veya ilgili bir sektörde en az 5 yıl deneyim.
• Yüksek performansa ulaşmak için satış ekiplerini liderlik etme ve geliştirme yeteneğini kanıtlamış olması.
• Yönetici pozisyonunda veya benzer bir liderlik pozisyonunda en az 5 yıl deneyim.
• Malzeme taşıma ekipmanları konusunda deneyim gereklidir.
• Tercihen Cebu'da ikamet etmeli ve Cebu, Visayas ve Mindanao genelinde operasyonları yönetebilmelidir.
• Forkliftler, gondolar, otoparklar, vinçler gibi endüstrilerde arka plana sahip olmak bir avantajdır.

Lütfen iş tanımına başvurun.