PHRN - Healthcare Voice Account

MetHealth

Acil
₺21.1-24.6K[Aylık]
Tesis içi - Quezon City1-3 Yıl TecrübeÜniversite mezunuTam zamanlı
Paylaşmak

İş tanımı

Avantajlar

  • Çalışan Takdiri ve Ödüllendirme

    Performans bonusu, Tatil Hediyeleri

  • Sigorta Sağlık ve Wellness

    HMO

Açıklama

  • Professional Call Handling: Promptly answer and manage inbound/outbound calls with courtesy and professionalism, addressing patient concerns and inquiries effectively.
  • Appointment Management: Accurately schedule, confirm, and modify patient appointments while communicating relevant pre-visit requirements such as insurance documents or medical history.
  • Insurance Coordination: Verify insurance information and collaborate with billing partners and departments to resolve related inquiries.
  • Customer-Centric Service: Provide empathetic and knowledgeable support, ensuring first-call resolution and a positive patient experience.
  • Cross-functional Collaboration: Coordinate with internal departments (Operations, Logistics, Sales) and external providers to ensure efficient service delivery and patient satisfaction.

Gereklilik

  • Active Philippine-Registered Nurse (PHRN) license
  • Minimum 1 year of hospital or direct patient care experience (Company/Clinic Nurse with COE accepted)
  • Excellent verbal communication skills
  • Ability to handle confidential information with integrity
  • Strong judgment and problem-solving skills in a high-volume, patient-focused environment
Müşteri servisiKişiler arasıScheduling SkillsAppointment SkillsMedical KnowledegeDirect Patient CareProblem çözmeTechnical Proficiency
Preview

Kirby Del Poso

OwnerMetHealth

Yüksek yanıt oranı

Çalışma konumu

Robinsons Bridgetowne. H3VH+RX6, Quezon City, 1110 Metro Manila, Philippines

Yayınlandı 26 May 2025

Benzer İşler

Daha fazla gör

MetHealth

Finansmana gerek yok

51-100 Çalışan

Sağlık hizmeti

İşe alınan iş ilanını görüntüle

Rapor

Bossjob Güvenlik Hatırlatması

Eğer pozisyon yurt dışında çalışmanızı gerektiriyorsa lütfen dikkatli olun ve dolandırıcılığa karşı dikkatli olun.

İş arayışınız sırasında aşağıdaki davranışlara sahip bir işverenle karşılaşırsanız, lütfen hemen bildirin

  • kimliğinizi saklıyor,
  • bir garanti vermenizi veya mülkünüzü tahsil etmenizi gerektiriyorsa,
  • sizi yatırım yapmaya veya fon toplamaya zorluyorsa,
  • Yasadışı menfaatler topluyor,
  • veya diğer yasa dışı durumlar.