REPH Coplogic Telesales Temsilcisi, özellikle ABD'deki Yasa Uygulama Ajansları ile doğrudan müşterilerle veya müşterilerle olan iletişimi yönetmekle ilgilenmektedir. LexisNexis Coplogic Çözüm Setini edinmek veya mevcut iş veya hesapları geliştirmek için sorumludur. Potansiyel Müşteri Oluşturma, Müşteri Adaylarının Araştırılması, Satış Sunumları/Demolar, Fırsat Yaratma, Sözleşmeleri Teslim Etme, Proje Yaratma, Satışları Kapatma ve Hesap Yönetimi gibi tüm Satış Aşamalarının/işlemlerinin gerçekleştirilmesinden sorumludur.

Hesap Geçerlilikleri:

• Potansiyel veya atanmış arama listelerine doğrudan outbound satış iletişimi başlatmak, nitelikli demoları, toplantıları planlamak, satış yolunu oluşturmak ve gerçek iş fırsatları üretmek ve onaylı satış yönetim yönergeleri doğrultusunda satışları dönüştürmek için gerekli yerlerde bağlantı kurmak.
• Atanan arama listelerinden/yeni müşteri adaylarından yeni iş fırsatları aramak için soğuk arama yapmak ve önceden belirlenmiş adaylarla takip yapmak.
• Yetkili adayları tanımlamak ve anahtar karar vericileri ve etkileyenleri tanımlamak için polis ajansı web sitesinde gezinmek.
• Salesforce veya diğer gerekli araçlar/uygulamalar gibi bilgisayar tabanlı izleme sistemlerinde doğru kayıtları tutmak ve müşteri bilgilerini güncelleyerek ve hassas müşteri ve potansiyel müşteri verilerini yöneterek müşteri/profil oluşturmak.
• LexisNexis değer önerisini öğrenmek, anlamak ve uygulamak ve dünya standartlarında iş süreçlerimizi anlamak.
• Eğitim ve gelişim programının tüm aşamalarını ustalıkla tamamlamak.
• Operasyon Müdürü gözetiminde doğrudan REPH Takım Süpervizörüne raporlamak.
• Tüm Satış aşamalarının, Uygulamanın, Tamamlamanın ve Hesap Kurulumunun süreç ve kalite yönergelerine uygun olarak tamamlanması için İş Birimi Ortakları ve REPH Uygulama ve Satış Destek/Hesap Kurulum Ekipleri ile yakın işbirliği yapmak.
• Bireysel veya takım satış kotası olabilir ve muhtemelen hedef gelir bonusu veya satış teşvik fırsatı olacaktır.
• Amirin belirlediği diğer görevler/projeleri yerine getirmek.

Nitelikler veya Yetenek Seti Gereksinimleri:

• Lisans Diploması tercih edilir/En az 2 yıl kolej eğitimi tamamlanmış.
• Satış/Satış Yetenekleri: Satış Aramaları veya Potansiyel Müşteri Oluşturma deneyimi tercih edilir (en az 1-2 yıl Inbound veya Outbound).
• CSP (Danışman Satıcısı) Satış Metodolojisi veya B2B satış yaklaşımı.
• İletişim Becerileri: Mükemmel/etkili sözlü ve yazılı iletişim becerileri. İngilizce’yi akıcı ve kendine güvenli bir şekilde konuşabiliyor olmalıdır.
• Organizasyon Becerileri ve Zaman Yönetimi: Aynı anda birden fazla projeyi/öğeyi yönetmeli ve güncel tutabilmelidir.
• Çalışma Bilgisi/Teknik Beceriler: Avaya Communicator/arama uygulaması, MS Outlook, Excel, Word ve PowerPoint gibi Microsoft Office programları, Salesforce, PCT, MBS, Power BI ve diğer şirketle ilgili sistemler.

Neden bize katılmalısınız?

• Hibrit kurulum ile iş-yaşam dengesi sağlayın.
• Yılda 24 izin günü.
• Bolca öğrenme ve gelişim fırsatı.
• İlk günden itibaren HMO teminatı (siz ve 4 bağımlınıza kadar).
• İlk günden itibaren çalışanlar için yaşam ve kaza sigortası.
• Yıllık liyakat artışları ve komisyon planı ile rekabetçi bir tazminat paketi.
• Esnek Emeklilik Planı.

Lütfen iş tanımına bakınız.