Eucalyptus Operations Support Specialist, Manila (UK Support)

Operasyon Destek Uzmanı, Manila (İngiltere Desteği)

Eucalyptus

Pazarlıklı

UzakYeni Mezun/ÖğrenciÜniversite mezunuTam zamanlı

Paylaşmak

Uzaktan Ayrıntılar

Açık Ülke：Filipinler

Dil Gereksinimleri：İngilizce

Bu uzaktan iş belirli ülkelerdeki adaylara açıktır. Olası konum kısıtlamalarına rağmen devam etmek isteyip istemediğinizi lütfen onaylayın

İş tanımı

Orijinal metni göster

Açıklama

Euc Hakkında

İyi sağlığı bir ömür boyu sürdürmek için çalışıyoruz.

Dünya genelinde 1 milyardan fazla insan obezite ile yaşıyor - bu, diyabet ve kalp hastalığı gibi pek çok önlenebilir kronik hastalığın başlıca göstergesidir.

Eucalyptus, GLP-1 ilacını, bir yapılandırılmış beslenme ve egzersiz programı ile birleştirerek dünyanın en büyük kilo yönetim programlarından biri olan "Juniper"in arkasındaki şirkettir. Programımız, reçete verenler, sağlık koçları, beslenme uzmanları, hemşireler ve eczacılardan oluşan çok disiplinli bakım ekibimizi desteklemektedir.

Yayınladığımız klinik araştırmalar, kilo yönetimi ve yaşam tarzı değişikliği konusunda birleşik yaklaşımımızın, hastalarımızın Juniper ile aldıkları tedavi süresince önemli kilo kaybı yaşama olasılıklarını 4 kat artırdığını göstermektedir.

Başladıktan bu yana, milyonlarca hastayı desteklemek için hızla büyüdük. 2024 yılında sadece...

İngiltere'de, hasta sayımızı 5.000'den ~30.000'e çıkardık, obezite yönetimine yönelik bütünsel yaklaşımımız için seçici NICE onayı aldık ve ekibimizi 45'ten 165'e çıkardık.
Globalde, gelirlerimizi yıldan yıla %120'den fazla artırırken, nakit yakımını yıldan yıla %90 oranında azalttık ve değerlememizi 500 milyon USD'nin üzerine çıkardık; bu da BOND, NewView, Blackbird ve Airtree gibi Canva, Stripe ve AirBnb gibi şirketlerin erken destekleyicilerinden gelen 100 milyon USD'den fazla yatırımı içeriyor.

Bu Rol Hakkında (Ne Yapacaksınız)

Eucalyptus İngiltere'de bir marka - Juniper - başlatmıştır ve yakında ikinci bir marka başlatmayı planlamaktadır. Juniper, İngiltere'de hastaların program için uygunluğunu belirlemek için asenkron danışmanlık yapan uzaktan reçete veren bir ekip ile çalışmaktadır. Reçete verenlerimiz, Juniper teklifinin kalbinde yer almaktadır ve hastalarımızın doğru tıbbi bakımı almasını sağlamakla sorumludurlar. Klinik Operasyonlar ekibi, reçete verenlerin iş gücü yönetimini ve işlerini güvenli bir şekilde yapabilmeleri için kullandıkları tüm araçları ve süreçleri yönetmektedir.

Klinik Operasyonlar ekibi, Juniper İngiltere'nin reçete veren iş gücünü desteklemek ve Juniper hastaları için kritik klinik operasyon süreçlerini yürütmek amacıyla bir Operasyon Destek Uzmanı aramaktadır.

Bu pozisyon, sağlık hizmetlerine tutkulu, güçlü idari ve operasyonel deneyime sahip, mükemmel iletişim becerilerine sahip bireyler için idealdir.

Sorumluluklarınız Buna Dahil Olabilir

Reçete Veren Eğitim ve Teknoloji Desteği:

Verimli Eğitim: Yeni reçete verenler için kesintisiz bir onboarding süreci koordine edin.
Eğitim ve Destek: Reçete verenlere tele sağlık platformumuzu ve diğer önemli teknoloji araçlarını kullanma konusunda eğitim ve destek sağlayın.
Sorun Giderme: Teknik sorun yaşayan reçete verenler için ilk irtibat noktası olarak hareket edin.

Kadrolama Yönetimi Desteği

Reçete verenlerle iletişim: İş kapasitesi ve reçete verenlerin programlarına uygun çalışma programları planlayarak reçete verenlerle arabuluculuk yapın.

Faturalama, zaman çizelgeleri ve performans izleme

Zaman çizelgelerini onaylama: Reçete verenlerin zaman çizelgelerini kontrol edin.

Raporlama: faturaların, zaman çizelgelerinin ve performans metriklerinin izlenmesi ve raporlanması için destek sağlayın.

Reçete Verenlerle Günlük Etkileşim

Zamanında Yardım: Reçete verenlerin taleplerine hızlı bir şekilde yanıt verin.

Sorun Giderme: Pratiğe başlayanlar için operasyonel sorunlar yaşayan ilk irtibat noktası olun.

Kritik Klinik Operasyon süreçlerini yönetmek

Hasta güvenliği izleme desteği.
Sağlık hizmeti sağlayıcıları ile iletişimi destekle.

Sorun Çözümü:

Hızlı Sorun Çözümü: Pratisyen sorunlarını hızlı bir şekilde çözüme kavuşturun.

Hastalar ve pratisyenlerle ilgili geri bildirimleri klinik hizmetler ve daha geniş işletme ekibiyle paylaşın.

Sizin Hakkınızda

İlgili bir alanda lisans diploması olması tercih edilir ancak zorunlu değildir.
Teknolojiye Yatkın: İdeal aday, çeşitli yaygın teknolojilerle rahat olmalı ve dijital araçlarla güçlü bir anlayışa sahip olmalıdır.
Ayrıntılara Duyarlı: Karmaşık süreçleri yönetebilecek ve yüksek doğruluk oranı sağlayabilecek adaylar arıyoruz.
İletişim Becerileri: Güçlü İngilizce yazılı ve sözlü iletişim becerileri gereklidir.

Problem Çözme Yeteneği: Rol, teknik veya operasyonel sorunları çözme yeteneğine sahip eleştirel düşünen bir adayı gerektirmektedir.

Uyum Sağlama: Tele sağlık, evrilen teknolojiler ve düzenlemelerle dinamik bir alandır.

Müşteri Hizmeti Deneyimi: Önceki müşteri hizmetleri, çağrı merkezleri veya destek rolleri deneyimi avantaj sağlar.

Neden Euc'a Katılmalısınız

Takımlarımız inanılmaz derecede tutkulu - Yetenek çıtamız yüksek ve iş ahlakımız güçlüdür.
En çok ihtiyaç duyduğunuzda sizin arkanızda olacağız - 1. günden itibaren gerekli olduğunda destek sağlayacak bir dizi izin sunacağız; bu, hasta, annelik/babalık, merhamet ve tatil iznini içerir.
Kariyerinize yatırım yapacağız - Yıllık profesyonel gelişim bütçesi ve ek izin kredileri, mentörler ve arkadaşlar edinirsiniz.

İnanılmaz bir hızla hareket ediyoruz - Açık bir şekilde paylaşılan işlerle birlikte çalışan takım arkadaşlarınızla çalışacaksınız; bu, yüksek kaliteli sonuçları rakiplerimizden daha hızlı sunmamıza yardımcı olur.