Açıklama
Euc Hakkında
İyi sağlığı bir ömür boyu sürdürüyoruz.
Dünyada 1 milyardan fazla insan obezite ile yaşıyor - bu, önlenebilir birçok kronik hastalığın, örneğin diyabet ve kalp hastalığının, büyük bir göstergesidir.
Eucalyptus, GLP-1 ilaçları ile özelleştirilmiş beslenme ve egzersiz programlarını birleştiren dünyanın en büyük kilo yönetim programlarından biri olan "Juniper" markasının arkasındaki şirkettir; bu program, reçete yazanlar, sağlık koçları, diyetisyenler, hemşireler ve eczacılardan oluşan çok disiplinli bir bakım ekibi tarafından desteklenmektedir.
Yayınlanmış klinik araştırmalarımız, kilo yönetimi ve yaşam tarzı değişikliği konusunda birleştirilmiş yaklaşımımızın, hastalarımızın Juniper ile tedavi süreçlerinde kayda değer kilo kaybetme olasılığının 4 kat daha fazla olduğunu göstermektedir.
Başladığımız günden bu yana, milyonlarca hastayı desteklemek için hızlı bir şekilde büyüdük. Sadece 2024 yılında...
- İngiltere’de 5.000’den ~30.000 hastaya büyüdük, obezite yönetimine yönelik bütünsel yaklaşımımız için seçici NICE onayı aldık ve ekibimizi 45’ten 165’e çıkardık.
- Küresel olarak gelirimizi %120’den fazla artırdık, nakit yakımını %90 azaltarak değerlememizi 500 milyon dolardan fazla bir değere getirdik; Canva, Stripe ve AirBnb gibi şirketlerin erken yatırımcıları olan BOND, NewView, Blackbird ve Airtree gibi küresel yatırımcılardan 100 milyon dolardan fazla fon sağladık.
Rol Hakkında (Ne Yapıyor Olacaksınız)
Eucalyptus, İngiltere’de "Juniper" adında bir marka başlattı ve yakında ikinci bir marka daha başlatmayı planlıyor. Juniper, hastaların programa uygunluklarını belirlemek için İngiltere’de uzaktan çalışan bir reçete yazıcıları ekibi ile senkronize olmayan konsültasyonlar gerçekleştirir. Reçete yazıcılarımız Juniper teklifinin merkezinde yer almakta ve hastalarımıza doğru tıbbi bakımı aldıklarından emin olmaktan sorumludurlar. Klinik Operasyonlar ekibi, reçete yazıcıları iş gücü yönetimi ve reçete yazıcılarının işlerini güvenli bir şekilde yapmaları için ihtiyaç duyduğu tüm araçların ve süreçlerin yönetimi ile ilgilenmektedir.
Klinik Operasyonlar ekibi, Juniper UK’nin reçete yazıcı iş gücünü desteklemek ve Juniper hastaları için kritik klinik operasyon süreçlerini yürütmek üzere bir
Operasyon Destek Uzmanı arıyor.
Bu pozisyon, sağlık hizmetlerine tutkusu olan, güçlü idari ve operasyonel deneyime sahip bireyler için idealdir ve mükemmel iletişim becerilerine sahip olmaları beklenmektedir.
Sorumluluklarınız Şunları İçerebilir - Reçete Yazıcısı Katılımı ve Teknoloji Desteği:
- Verimli Katılım: Yeni reçete yazıcılar için kesintisiz bir katılım süreci koordine edin, gerekli tüm araçlara ve teknolojiye erişimlerini sağlamak.
- Uygulama ve Destek: Reçete yazıcılarına, sağlık hizmetlerimiz üzerinde eğitim ve destek sağlayın.
- Sorun Giderme: Teknik sorunlar yaşayan reçete yazıcıları için ilk iletişim noktası olarak hizmet edin, sorunları teşhis edin ve çözün, gerektiğinde yükseltin.
- Liste Yönetimi Desteği
- Reçete Yazıcıları ile İletişim: İş gücü ihtiyaçlarına göre programları planlamak için reçete yazıcıları ile iletişim kurun. Güncel bir listeyi elinizde tutun ve koruyun.
- Liste raporları: Güncel liste bilgilerinin Klinik Operasyonlar arkadaşları ile ihtiyaca göre paylaşıldığından emin olun.
- Faturalandırma, zaman çizelgeleri ve performans izleme
- Zaman çizelgelerini onaylama: Reçete yazıcıların zaman çizelgelerini onaylı saatler ile karşılaştırın.
- Raporlama: fatura, zaman çizelgeleri ve performans ölçütlerinin izlenmesi ve raporlanmasına destek sunun.
- Reçete Yazıcıları ile Günlük Etkileşim
- Zamanında Destek: Reçete yazıcılarının sorularına, endişelerine ve taleplerine hızlı bir yanıt verin.
- Sorun Giderme: Operasyonel sorunlar yaşayan uygulayıcılar için ilk iletişim noktası olarak hizmet edin, sorunları teşhis edin ve çözün ya da gerektiğinde artırın.
- Kritik Klinik Operasyon süreçlerini yönetme
- Hastaların güvenliğini izlemeye destek olma
- Hesap izleme ile doğruluk ve çoğaltmaları destekleme
- Juniper ve diğer sağlık hizmeti sağlayıcıları arasında iletişim desteği
- Veri Çözümü:
- Zamanında veri çözümü: Hızlı ve verimli bir şekilde uygulayıcı sorunlarını gidermek, tele sağlık hizmetlerine olan kesintileri en aza indirmek için çaba göstermek.
- Yükseltme Protokolü: Karmaşık sorunlar için belirlenen yükseltme prosedürlerine uyun, etkili bir şekilde ele alındığından emin olun.
- Klinik hizmet ekibi ve daha geniş işletmeyle hasta ve uygulayıcı bilgilerinin paylaşılması
- Hizmetle ilgili deneyimlerini geliştirmek ve genel hasta deneyimini, hizmet kalitesini ve sistem iyileştirmesini artırmak adına hastalar ve uygulayıcılar arasında geri bildirim paylaşın.
Siz Hakkında
- İlgili bir alanda lisans diploması tercih edilir ancak zorunlu değildir.
- Teknolojik Yeterlilik: İdeal aday, yaygın teknolojilere aşina olmalı, dijital araçlar konusunda güçlü bir anlayışa sahip olmalı ve yeni sistemlere çabuk uyum sağlayabilmelidir.
- Detay Odaklı: Karmaşık süreçleri yönetebilen, kılavuzları takip eden ve işlerinde yüksek bir doğruluk sağlama becerisine sahip adaylar arıyoruz.
- İletişim Becerileri: Güçlü İngilizce yazılı ve sözlü iletişim becerileri esastır. Adayın teknik ayrıntıları net ve öz bir şekilde açıklayabilmesi ve uygulayıcılarla profesyonel bir şekilde etkileşimde bulunabilmesi gerekmektedir.
- Problem Çözme Becerileri: Bu pozisyon, teknik veya operasyonel sorunları etkili bir şekilde çözebilecek şekilde kritik düşünme becerisine sahip bir aday gerektirir.
- Uyumluluk: Tele sağlık, gelişen teknolojiler ve düzenlemelerle değişken bir alan olduğundan, adayın uyum sağlayabilmesi ve değişime açık olması beklenmektedir.
- Müşteri Hizmeti Deneyimi: Müşteri hizmetleri, çağrı merkezleri veya destek rollerinde önceki deneyim avantaj sağlayacaktır, ancak bu pozisyonda "müşteriler" reçete yazıcı iş gücümüzdür. Sağlık veya tele sağlık ortamında deneyim ek bir avantajdır.
Neden Euc'a Katılmalısınız
- Ekiplerimiz son derece tutkulu - Yetenek barımız yüksek ve çalışma etik anlayışımız güçlü. Her gün kendinizi zorlayacak ve hastalarımızı derinden önemseyen insanlarla birlikte çalışacaksınız. İlginç sorunları ele almak için size özerklik verilecek ve destekleyici bir ekipten düzenli geri bildirim alacaksınız.
- İlk günden itibaren ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için bir dizi izin imkanına yönelebileceksiniz; bu izinler arasında: hasta, anne/baba, empatiz, ve tatil izni bulunmaktadır. Kişisel sağlık günleri izni ve sağlığınıza dikkat etmeniz için bir bütçe. Ülke genelindeki ana hastaneler, klinikler ve tanı merkezleri tarafından akredite edilmiş güvenilir bir sağlık sigorta sağlayıcısı, ayrıca iki bağımlı için kapsam. Yasal faydalar için standart işveren payı (SSS, PhilHealth ve HDMF) ve 13. ay maaşı. Ayrıca, Makati ofisimize raporlama yaparken giderlerinizi desteklemek için ulaşım ödeneği.
- Kariyerinize yatırım yapacağız - Yıllık profesyonel gelişim bütçesine ve ek izin kotalarına, rehberler ve arkadaşların desteğine erişiminiz olacak. Kariyeriniz büyüdüğünde düzenli performans ve maaş incelemeleri bekleyebilirsiniz.
- Hızla ilerliyoruz - Açık şekilde çalışan ekibiniz ile birlikte çalışacaksınız, bu da hızlı bir şekilde öğrenmemizi ve gelişmemizi sağlıyor, böylece rakiplerimize göre yüksek kaliteli sonuçlar sunabiliyoruz. Konfor bölgenizin dışına çıkacak ve sık sık öğrenerek ve yineleyerek zaman harcayacaksınız, başka türlü olamazdı.
Eucalyptus'ta, tüm geçmişlerden, deneyimlerden ve bakış açılarıyla bireyleri değerlendiriyoruz ve her bireyin getirdiği benzersiz özellikleri benimsiyoruz. Başvurduğunuzda, lütfen mülakat sürecinde ihtiyaç duyabileceğiniz makul düzenlemeler hakkında bilgi verin.
Gereklilik
Lütfen iş tanımına başvurun.