Ağ Bakım Merkezi Yönetici olarak, şarj ağımızın operasyonlarının merkezinde olacaksınız; gerçek zamanlı performansı izleme, olayları çözme ve müşterilere ve paydaşlara kesintisiz bir deneyim sağlama.

Ana Sorumluluklar

• :
  Şarj ağını ve altyapıyı ağ araçları aracılığıyla izleyin
• İç timlere veya satıcılara sorunları tanımlayın ve yükseltin
• Gerçek zamanlı olarak müşteri ve paydaş endişelerine yanıt verin
• Planlı bakım ve iyileştirmeleri gerçekleştirin
• Güçlü dokümantasyon ve bilgi yönetimi sürdürün
• 24/7 çağrı döngüsüne katılın
• Olay yanıtı için sistem yönetimini, günlük incelemelerini ve önleyici kontrolleri destekleyin

Minimum Nitelikler

• :
  IT, Elektrik Teknolojisi veya ilgili bir alanda lisans diploması veya eşdeğeri
• Teknik destek veya altyapı rolünde 1-2 yıl deneyim
• Ağ kavramları (TCP/IP, DHCP, DNS, LAN/WAN) hakkında güçlü bir anlayış
• Analitik, proaktif ve müşteri odaklı bir zihniyet
• İngilizce ve Filipince'de etkili iletişimci
• Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) konusunda yetkin

Lütfen iş tanımına başvurun.