IT Technical Support

Strategic Networks, Inc.

₺10.5-14K[Aylık]
Tesis içi - Pasig1-3 Yıl TecrübeÜniversite mezunuTam zamanlı
Paylaşmak

İş tanımı

Avantajlar

  • Çalışan Takdiri ve Ödüllendirme

    Çalışan Tanıma Programı

  • Devletin Zorunlu Sağladığı Faydalar

    13. Ay Ödemesi, Pag-Ibig Fonu, Philhealth, SSS/GSIS

  • Sigorta Sağlık ve Wellness

    Kaza Sonucu Ölüm ve Parçalanma Sigortası, HMO

  • İzin ve İzin

    Hükümetin Zorunlu İzin, Hastalık İzni, Tatil İzni

Devamını oku

Açıklama

  • Provide incident and request management support to all end user devices. (Desktop, Laptop, Monitor, VPN, Printers, Scanner).
  • Experience in Windows & non-Windows Operating environment
  • Recommend and apply solutions, including on-site repair for remote users
  • Provide support to end users relating to hardware and software, computer applications, LAN components and peripherals.
  • Determine and execute system reconfiguration needs.
  • Establish end user service level agreements.
  • Carry out on-site analysis, identification, and resolution of difficult desktop problems for end users.
  • Supervise complaint ticketing system and follow timely resolution of all work orders.
  • Demonstrated ability to provide user support by means of remote access tools.
  • Provide status update to the ticketing tools in a timely manner.
  • Analyze completed end user device requests and incidents to identify and recommend process improvements and identify any process compliance issues.
  • Monitor and repair all IT / office equipment and tools and make sure that all software systems are running smoothly

Gereklilik

  • Must have at least 1 year of technical work experience
  • Amenable to work in 3 sites, Makati, Taguig, Pasig
Hardware TroubleshootingSoftware TroubleshootingNetwork TroubleshootingTicket Management
Preview

Huertas Ali

HR OfficerStrategic Networks, Inc.

Üç gün içinde aktif

Çalışma konumu

Ortigas Center. Ortigas Center, Pasig City, Metro Manila, Philippines

Yayınlandı 02 June 2025

Benzer İşler

Daha fazla gör

Strategic Networks, Inc.

51-100 Çalışan

Bilgi Teknolojisi

İşe alınan iş ilanını görüntüle

Rapor

Bossjob Güvenlik Hatırlatması

Eğer pozisyon yurt dışında çalışmanızı gerektiriyorsa lütfen dikkatli olun ve dolandırıcılığa karşı dikkatli olun.

İş arayışınız sırasında aşağıdaki davranışlara sahip bir işverenle karşılaşırsanız, lütfen hemen bildirin

  • kimliğinizi saklıyor,
  • bir garanti vermenizi veya mülkünüzü tahsil etmenizi gerektiriyorsa,
  • sizi yatırım yapmaya veya fon toplamaya zorluyorsa,
  • Yasadışı menfaatler topluyor,
  • veya diğer yasa dışı durumlar.