AS White Global IT Support Officer

BT Destek Uzmanı

AS White Global

Negotiable

Uzak3-5 Yıl DeneyimÜniversite mezunuTam zamanlı

Paylaşmak

Uzaktan Ayrıntılar

Açık Ülke：Filipinler

Dil Gereksinimleri：İngilizce

Bu uzaktan iş belirli ülkelerdeki adaylara açıktır. Olası konum kısıtlamalarına rağmen devam etmek isteyip istemediğinizi lütfen onaylayın

İş tanımı

Orijinal metni göster

Açıklama

FIRSAT

Ortaklarımız, Avustralya'daki yaşlı bakım tesislerinde bulunan özel rehabilitasyon merkezleri ve birlikte yer alan kliniklerin önde gelen sağlayıcısıdır ve ekibine katılmak için özverili BT Destek Uzmanı aramaktadır! Kapsamlı bir sağlık hizmetleri yelpazesi sunmasıyla tanınan bu kuruluş, Avustralya'da kliniklerinde aktif olarak araştırma yapan birkaç sağlık grubu arasında öne çıkmakta ve müşteri merkezli, bütünsel bir tedavi yaklaşımını teşvik etmektedir.

BT Destek Uzmanı olarak, çalışanlara ve müşterilere telefon, e-posta ve sohbet yoluyla birinci düzey teknik destek sağlayarak önemli bir rol oynayacaksınız. Avustralya merkezli yöneticinize doğrudan rapor vereceksiniz ve yurt içi ve yurtdışı ekipler arasında etkin işbirliğini kolaylaştırarak kesintisiz bir iş akışı sağlayacaksınız.

Ana Sorumluluklar

Çalışanlara ve müşterilere birinci düzey teknik destek sağlamak.
Donanım ve yazılım sorunlarını gidermek.
Bilgisayar sistemlerini kurmak ve yapılandırmak.
Çalışanlara BT ile ilgili konularda eğitim vermek.
BT hizmet masası sistemini sürdürmek.
Onaylı satıcılardan bilgisayar donanımı ve ekipmanı temin etmek.
Tüm teknik destek etkileşimlerini belgelemek.
Sistemlerin yeterli dokümantasyonunun tutulmasını sağlamak ve güncel tutmak.
Talep üzerine raporlar hazırlamak.

Beceri, Deneyim ve Nitelikler

İlgili bir alanda lisans diploması.
BT veya Uygulama destek alanında 3+ yıl deneyim. Windows, Google Workspace, Microsoft ve diğer yaygın yazılım uygulamaları hakkında bilgi de dahil olmak üzere güçlü teknik beceriler.
SalesForce deneyimi tercih sebebi.
Mükemmel problem çözme ve sorun giderme becerileri.
Yazılı ve sözlü iletişimde olağanüstü yetenek.
Ayrıntılara dikkat ve organizasyon becerileri.
Güçlü bir iş ahlakı, olumlu bir tutum ve öğrenmeye açıklık.

ASW SUNAR

Çeşitli, kapsayıcı ve destekleyici bir şirket kültürü.
Rekabetçi maaş.
Küresel müşteri ve paydaşlarla işbirliği yapma ve çalışma fırsatı.
Tıbbi faydalar.
İyi bir Ücretli İzin hakkı.
Takım etkinlikleri, seyahat fırsatları, şirket partileri/etkinlikleri ve diğer heyecan verici aktiviteler.
Malezya, Vietnam, Tayland, Filipinler ve Avustralya ile birlikte çalışarak uluslararası bir ortamda bulunma.
Sektör ve role göre eğitim.
Sürekli kariyer fırsatları.