Day SHift Account!!! | Customer Service - Consumer Electronics & Smart Devices | Shaw

Sutherland Philippines

Mendesak
₺10.6-17.6K[Bulanan]
Di tempat - Mandaluyong<1 Tahun KedaluwarsaSMA/SMAPenuh waktu
Bagikan

Deskripsi Pekerjaan

Keuntungan

  • Penghargaan Karyawan

    Bonus Kinerja, Penilaian Tahunan, Program Penghargaan Karyawan, Insentif

  • Manfaat yang Diamanatkan Pemerintah

    Gaji Bulan ke-13

  • Asuransi Kesehatan & Kesejahteraan

    Perawatan Kesehatan di Tempat, Asuransi Jiwa, Organisasi perawatan kesehatan

  • Manfaat Tunjangan

    Keanggotaan Pusat Kebugaran, Ruang Tidur

  • Pengembangan profesional

    Program Bantuan Karyawan, Pengembangan profesional

  • Waktu Istirahat & Cuti

    Cuti Hamil & Cuti Hamil & Melahirkan, Cuti sakit, Cuti Liburan

Baca lebih lanjut

Keterangan

  • Responding to inbound customer calls in a polite, friendly and professional manner
  • Providing accurate information and solutions to customers' inquiries and concerns
  • Identifying and escalating complex issues that require further assistance
  • Maintaining a positive attitude and delivering a high level of customer service at all times
  • Adhering to all company policies, procedures and quality standards
  • Accurately documenting all customer interactions and resolutions

Persyaratan

  • Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to engage with customers from diverse backgrounds
  • Strong problem-solving and critical thinking skills to effectively handle customer queries
  • Proficiency in English, both verbal and written
  • Familiarity with customer service call centre operations or experience in a similar role
  • Ability to work in a fast-paced environment and remain calm under pressure
  • Willing to work in a day shift schedule
Bahasa InggrisLayanan PelangganPenyelesaian masalahKemampuan interpesonal
Preview

Irene Nuguid

LeadSutherland Philippines

Balas Hari Ini 0 Kali

Lokasi Kerja

9F, SHAW IT CENTER. 1550, 360 Shaw Blvd, Mandaluyong, 1552 Metro Manila, Philippines

Diposting di 22 March 2025

Laporkan

Pengingat Keamanan Bossjob

Jika posisi tersebut mengharuskan Anda bekerja di luar negeri, harap waspada dan waspada terhadap penipuan.

Jika Anda bertemu dengan perusahaan yang melakukan tindakan berikut selama pencarian kerja Anda, tolong segera laporkan

  • menahan ID Anda,
  • mengharuskan Anda untuk memberikan jaminan atau mengumpulkan properti,
  • memaksa Anda untuk berinvestasi atau mengumpulkan dana,
  • mengumpulkan keuntungan terlarang,
  • atau situasi ilegal lainnya.