Customer Service Representative - Taguig Healthcare Account | Open for Newbies

Synlink Recruitment Outsourcing Co. Inc.

Acil
₺10.6-17.6K[Aylık]
Tesis içi - TaguigExp GerekmiyorLise/LiseTam zamanlı
Paylaşmak

İş tanımı

Açıklama

  • Customer Service Representatives (Patient Care Coordinators) are service-focused professionals who ensure consistent follow-up with patients. They communicate clinical results promptly, assist with coordinating referrals, pre-approvals, and follow-up appointments.
  • Handle incoming phone calls, respond to online inquiries, confirm appointments, and make outbound calls for patient retention
  • Prepare and send patient letters/reports
  • Attach clinical documents to patient charts
  • Submit cases to the Department of Health (DOH) via fax or online portal Email medical reports requested by patients
  • Efficiently multitask and navigate multiple systems, including electronic medical records, to provide medical information and follow-up support after clinical visits
  • Comply with all HIPAA regulations and guidelines

Gereklilik

  • High school graduate, senior high school graduate, associate degree holder, or college-level education
  • with or without experience BPO experience
  • Strong written and verbal communication skills
  • Excellent listening abilities
  • Passion for delivering quality customer service and ensuring patient satisfaction
  • Ability to handle phone calls effectively
  • Willingness to work a flexible, shifting schedule
  • Willing to work on-site in Market! Market! Bonifacio Global City, Taguig.
İngilizce diliMüşteri servisiProblem çözmeTakım oyuncusuGüçlü çalışma etiğiKişilerarası becerileriÇağrı Merkeziİnsanların becerileri
Preview

Hazel Ann Tenorio

Recruitment SpecialistSynlink Recruitment Outsourcing Co. Inc.

Yüksek yanıt oranı

Çalışma konumu

L3, 311, Market! Market!. McKinley Pkwy, Taguig, Metro Manila, Philippines

Yayınlandı 27 November 2024

Benzer İşler

Daha fazla gör

Synlink Recruitment Outsourcing Co. Inc.

StratejiFinanse edilmemiş

<50 Çalışan

İşe Alım Firması

İşe alınan iş ilanını görüntüle

Rapor

Bossjob Güvenlik Hatırlatması

Eğer pozisyon yurt dışında çalışmanızı gerektiriyorsa lütfen dikkatli olun ve dolandırıcılığa karşı dikkatli olun.

İş arayışınız sırasında aşağıdaki davranışlara sahip bir işverenle karşılaşırsanız, lütfen hemen bildirin

  • kimliğinizi saklıyor,
  • bir garanti vermenizi veya mülkünüzü tahsil etmenizi gerektiriyorsa,
  • sizi yatırım yapmaya veya fon toplamaya zorluyorsa,
  • Yasadışı menfaatler topluyor,
  • veya diğer yasa dışı durumlar.