職位描述
簡介
- Mengelola dan memantau proses layanan purna jual, seperti garansi, servis, atau pengembalian barang.
- Memberikan informasi terkait produk, layanan, harga, ketersediaan stok, dan kebijakan perusahaan.
- Berkoordinasi dengan tim teknis, logistik, dan penjualan untuk menyelesaikan masalah pelanggan secara tepat waktu.
- Membantu dalam proses input data pelanggan dan administrasi umum lainnya yang berkaitan.
職位要求
- Pendidikan minimal SMA/SMK (diutamakan D3/S1 di bidang Administrasi, Komunikasi, atau sejenis).
- Memiliki pengalaman di bidang layanan pelanggan menjadi nilai tambah.
- Mampu berkomunikasi dengan baik, ramah, dan solutif.
- Terampil menggunakan komputer dan aplikasi perkantoran (Microsoft Office, email, dsb.).
- Teliti, sabar, dan mampu bekerja dalam tim.
Layanan PelangganManajemen AkunPenyelesaian masalah
Dena Resti
HR ManajerOtsky Store Serang
今天回覆超過十次
工作地址
Jl. Ahmad Yani No.64, Cipare, Kec. Serang, Kota Serang, Banten 42117, Indonesia
發布於 09 July 2025