Customer Service Representative

Transec BPO Solutions Inc.

₺7.1-14.1K[Aylık]
Tesis içi - Pasig<1 Yıl DeneyimEğitim gerekli değilTam zamanlı
Paylaşmak

İş tanımı

Açıklama


WHY JOIN OUR TRANSEC TEAM?

  • HMO, life insurance, and incentives
  • Represent one of the top leading brands in PH
  • Non-toxic account with real work-life balance


  • Assist customers via phone, email, and chat regarding product information, price inquiries, complaints, delivery follow ups, placing of orders, etc.
  • Accurately log all incoming calls in the CRM (customer relationship management) system for proper documentation.
  • Efficiently and effectively identify concerns and provide the necessary solutions where applicable.
  • Coordinate with several branches and departments to resolve customer concerns and/or requests.
  • Ensure pending concerns are attended to in a timely manner and escalate as needed.

Gereklilik

SKILLS & QUALIFICATIONS

  • Must have at least 6 months experience in customer service.
  • Basic knowledge in using Microsoft Word and Excel.
  • Understandable writing and speaking skills in both English and Filipino.
communication skills
Preview

Nikka Gutierrez

HR OfficerTransec BPO Solutions Inc.

Bugün 4 Kez Yanıtla

Çalışma konumu

31st Floor, One Corporate Centre, Julia Vargas Avenue, Meralco Ave, Ortigas Center, Pasig, Metro Manila, Philippines

Yayınlandı 08 July 2025

Rapor

Bossjob Güvenlik Hatırlatması

Eğer pozisyon yurt dışında çalışmanızı gerektiriyorsa lütfen dikkatli olun ve dolandırıcılığa karşı dikkatli olun.

İş arayışınız sırasında aşağıdaki davranışlara sahip bir işverenle karşılaşırsanız, lütfen hemen bildirin

  • kimliğinizi saklıyor,
  • bir garanti vermenizi veya mülkünüzü tahsil etmenizi gerektiriyorsa,
  • sizi yatırım yapmaya veya fon toplamaya zorluyorsa,
  • Yasadışı menfaatler topluyor,
  • veya diğer yasa dışı durumlar.