Customer Service Manager

Global SME Loans Inc.

₺27.8-34.8K[Aylık]
Tesis içi - Marikina3-5 Yıl DeneyimÜniversite mezunuTam zamanlı
Paylaşmak

İş tanımı

Avantajlar

  • Ödenekler

    Yemek Harcırahı

  • Devletin Zorunlu Sağladığı Faydalar

    13. Ay Ödemesi, Çalışan Kredisi, Pag-Ibig Fonu, Ücretli tatil, Philhealth, SSS/GSIS

  • Sigorta Sağlık ve Wellness

    HMO

  • Diğerleri

    Şirket Sosyal Etkinlikleri

  • Avantajların Avantajları

    Yıllık Şirket Gezisi, Şirket Ekipmanları

  • Profesyönel geliştirme

    Mesleki Eğitim

  • İzin ve İzin

    Ölüm İzni, Hükümetin Zorunlu İzin, Hastalık İzni, Tatil İzni

  • İş-Yaşam Dengesi

    Evden çalışmak

Devamını oku

Açıklama

  • Oversee daily customer service operations and team performance
  • Develop and implement customer service policies and procedures
  • Train and mentor customer service representatives
  • Resolve escalated customer issues and complaints
  • Analyze customer feedback and suggest improvements
  • Ensure excellent service standards and customer satisfaction

Gereklilik

  • Educational Qualifications: Bachelor’s degree in Business Administration or related field.
  • Experience Level: 3-5 years of experience in customer service management.
  • Skills and Competencies: Strong problem-solving abilities, excellent interpersonal and organizational skills, digital marketing knowledge.
  • Working Conditions: Office environment, potential for remote work, flexible hours.
  • Qualities and Traits: Team player with a strong work ethic, technical skills, and exceptional people skills.
Müşteri servisiProblem çözmeTakım oyuncusuGüçlü çalışma etiğiDijital PazarlamaKişilerarası becerileriArka Ofis DesteğiTeknik becerilerİnsanların becerileriOrganizasyon becerileri
Preview

Princess Meneses

HR Operations SpecialistGlobal SME Loans Inc.

Bugün 0 Kez Yanıtla

Çalışma konumu

Unit 2D, 2nd Floor RAE Building, Bayan-Bayanan Ave. Bayan-Bayanan Ave, Marikina, 1800 Metro Manila, Philippines

Yayınlandı 15 May 2025

Rapor

Bossjob Güvenlik Hatırlatması

Eğer pozisyon yurt dışında çalışmanızı gerektiriyorsa lütfen dikkatli olun ve dolandırıcılığa karşı dikkatli olun.

İş arayışınız sırasında aşağıdaki davranışlara sahip bir işverenle karşılaşırsanız, lütfen hemen bildirin

  • kimliğinizi saklıyor,
  • bir garanti vermenizi veya mülkünüzü tahsil etmenizi gerektiriyorsa,
  • sizi yatırım yapmaya veya fon toplamaya zorluyorsa,
  • Yasadışı menfaatler topluyor,
  • veya diğer yasa dışı durumlar.