Customer Service Manager

Cepat Kredit Financing Inc.

₺27.8-31.3K[Aylık]
Tesis içi - Pasig3-5 Yıl DeneyimÜniversite mezunuTam zamanlı
Paylaşmak

İş tanımı

Avantajlar

  • Ödenekler

    Telekomünikasyon Ödeneği

  • Çalışan Takdiri ve Ödüllendirme

    Performans bonusu, Teşvikler

  • Devletin Zorunlu Sağladığı Faydalar

    13. Ay Ödemesi, Çalışan Kredisi, Pag-Ibig Fonu, Ücretli tatil, Philhealth, SSS/GSIS

  • Sigorta Sağlık ve Wellness

    HMO

  • Diğerleri

    Kar paylaşımı

  • Profesyönel geliştirme

    Mesleki Eğitim

  • İzin ve İzin

    Ölüm İzni, Hastalık İzni, Tatil İzni

Devamını oku

Açıklama

  1. Oversee and monitor all customer service-related concerns on a monthly basis.
  2. Monitor internal collection activities and ensure timely reporting each month.
  3. Track and evaluate customer feedback and suggestions to improve service delivery.
  4. Maintain accurate and up-to-date records of customer inquiries, complaints, and the actions taken to address them.
  5. Coordinate and communicate effectively with relevant internal departments to address customer concerns and ensure prompt resolution.
  6. Provide clear explanations, solutions, and guidance to customers to resolve issues efficiently.
  7. Prepare and submit regular performance reports on customer service metrics monthly.


Gereklilik

  1. Graduate of any four-year Business Course
  2. Must have product and process knowledge
  3. Possesses excellent communication and listening skills
  4. With professional attitude and strong work ethics
  5. Has the ability to build and maintain good relationship with clients
  6. Computer proficient especially Microsoft Word, PowerPoint and Excel
With Financing Exp
Preview

Annielou Escalona

HR OfficerCepat Kredit Financing Inc.

Yüksek yanıt oranı

Çalışma konumu

Room 2402, Jollibee Plaza, F. Ortigas Jr. Rd, Ortigas Center, Pasig, Metro Manila, Philippines

Yayınlandı 07 May 2025

Benzer İşler

Daha fazla gör

Cepat Kredit Financing Inc.

StratejiFinanse edilmemiş

101-500 Çalışan

Bankacılık ve Finansal Hizmetler

İşe alınan iş ilanını görüntüle

Rapor

Bossjob Güvenlik Hatırlatması

Eğer pozisyon yurt dışında çalışmanızı gerektiriyorsa lütfen dikkatli olun ve dolandırıcılığa karşı dikkatli olun.

İş arayışınız sırasında aşağıdaki davranışlara sahip bir işverenle karşılaşırsanız, lütfen hemen bildirin

  • kimliğinizi saklıyor,
  • bir garanti vermenizi veya mülkünüzü tahsil etmenizi gerektiriyorsa,
  • sizi yatırım yapmaya veya fon toplamaya zorluyorsa,
  • Yasadışı menfaatler topluyor,
  • veya diğer yasa dışı durumlar.