Campeón de Felicidad del Cliente (Configuración Híbrida)

¡Únete a nuestro equipo como Campeón de Felicidad del Cliente! Estamos buscando personas apasionadas que prosperen en ofrecer un servicio de primera calidad y que puedan adaptarse a un entorno de trabajo híbrido y dinámico.

? ¿Qué ofrecemos?

 PHP 25,000 - PHP 30,000 salario base

 HMO desde el Día 1 + 1 dependiente gratuito

 Trabajo remoto y asignación para internet

 15 días festivos pagados + licencia por enfermedad y licencia por cumpleaños

 Diferencial nocturno y asignación de fin de semana (según corresponda)

 Computadora portátil de la empresa y beneficios adicionales

✨ ¿Qué harás?:

? Asistir a los clientes a través de chat, correo electrónico y soporte de voz

? Resolver escalaciones con profesionalismo y habilidades de resolución de problemas

? Colaborar con compañeros de equipo para mejorar los procesos de soporte al cliente

? Proporcionar un servicio al cliente de clase mundial y construir relaciones duraderas

? ¿Qué buscamos?

 Excelentes habilidades de comunicación en inglés (escrito y hablado)

 Capacidad para trabajar en horarios cambiantes, incluidos días festivos y fines de semana

 Fuertes habilidades de resolución de problemas y atención al detalle

 Conocimientos tecnológicos con una mentalidad proactiva y centrada en el cliente

 La experiencia previa en servicio al cliente es un plus

? Configuración: Capacitación inicial de 2 semanas en el lugar en Ortigas, luego híbrido.

¿Emocionado por ser parte de un equipo increíble? ¡Aplica ahora!

Por favor, consulta la descripción del trabajo.