Client Success Champion – Financial Services (Onsite | International Account)

Metacom Business Process Outsourcing Solution Inc.

₺14.1-28.2K[Aylık]
Tesis içi - Taguig<1 Yıl DeneyimÜniversite mezunuTam zamanlı
Paylaşmak

İş tanımı

Avantajlar

  • Çalışan Takdiri ve Ödüllendirme

    Performans bonusu, Üç Aylık Hediyeler

  • Devletin Zorunlu Sağladığı Faydalar

    13. Ay Ödemesi, Çalışan Kredisi, Pag-Ibig Fonu, Ücretli tatil, Philhealth, SSS/GSIS

  • Sigorta Sağlık ve Wellness

    Hayat sigortası, HMO

  • Diğerleri

    Şirket Sosyal Etkinlikleri, Ofis Partileri

  • Avantajların Avantajları

    Spor salonu üyeliği, Park alanı, Uyku Odaları

  • Profesyönel geliştirme

    Mesleki Eğitim, Profesyönel geliştirme

Devamını oku

Açıklama

As a Client Success Champion, you will play a vital role in supporting customers of a globally recognized financial services institution. You’ll handle inquiries via phone, email, or chat with professionalism and empathy, ensuring high-quality service delivery at all times.


Your responsibilities include:

  • Assisting clients with account-related concerns and transactions
  • Providing accurate and timely solutions in line with financial service standards
  • Navigating multiple systems efficiently to resolve customer issues
  • Following security and compliance guidelines when handling sensitive information
  • Maintaining a positive and customer-first attitude in every interaction
  • Meeting performance metrics related to quality, productivity, and client satisfaction


This is a voice-based role under an international account, with onsite work required in Taguig City.

Gereklilik

  • At least 6 months of BPO experience in an international account (Local BPO experience is not accepted)
  • At least 2nd year college undergraduate
  • Excellent verbal and written English communication skills
  • Willing to work onsite and on a shifting schedule (night shifts may apply)
  • Customer-focused, adaptable, and a strong problem-solver
İngilizce diliMüşteri servisiphone etiquetteTakım oyuncusu
Preview

Regeinald "IVAN" Baldomaro

talent acquisition specialistMetacom Business Process Outsourcing Solution Inc.

Bugün 0 Kez Yanıtla

Çalışma konumu

Cognizant Philippines - 18/20 Building. 3rd to 5th Floors 18 Upper McKinley Bldg Upper McKinley Road, McKinley Hill Exit, Taguig, 1634 Metro Manila, Philippines

Yayınlandı 29 May 2025

Bossjob Güvenlik Hatırlatması

Eğer pozisyon yurt dışında çalışmanızı gerektiriyorsa lütfen dikkatli olun ve dolandırıcılığa karşı dikkatli olun.

İş arayışınız sırasında aşağıdaki davranışlara sahip bir işverenle karşılaşırsanız, lütfen hemen bildirin

  • kimliğinizi saklıyor,
  • bir garanti vermenizi veya mülkünüzü tahsil etmenizi gerektiriyorsa,
  • sizi yatırım yapmaya veya fon toplamaya zorluyorsa,
  • Yasadışı menfaatler topluyor,
  • veya diğer yasa dışı durumlar.