• Dünya çapındaki fayda planlarına yönelik teknik bilginizi artırmak
• Veri, süreç ve proje yönetimi becerilerini geliştirmek
  
  

• Yeni müşterilerin idari onboarding'u
• Aylık komisyon uzlaşması ve komisyon tahminlerini gerçekleştirmek
• Müşteri prim faturalarının hazırlanması
• Taleplerin yönetimini desteklemek
• Fayda denetim süreçlerini desteklemek
• Müşteriler, WTW ve sigorta sağlayıcıları arasındaki etkileşimleri desteklemek
  
  

• Özel teknoloji uygulamak ve iç ve dış Willis Towers Watson müşterilerine yüksek kaliteli hizmetler sunmak
• Veri girişi ve doğrulama, belirlenen araçlar, standartlar ve teknikler kullanarak işlemek, kendi kendini kontrol etme ve inceleme süreçlerini takip etme
• Detaylara önemli bir dikkat ve mükemmel veri manipülasyon becerileri sağlamak
• Ürün ve süreç iyileştirmeleri hakkında geri bildirimde bulunmak
• İnsanlar
  
  

• İçeride ilişkiler kurmak ve ofiste ve sanal olarak bölgeler genelinde ekiplerle etkili bir şekilde işbirliği yapmak
• Diğer Willis Towers Watson ofislerindeki çalışanlarla doğal bir kolaylık ve etkinlik ile etkileşime girmek

• Her projenin zamanında tamamlanmasını ve kalite standartlarına ulaşmasını sağlamak için Takım Lideri ile çalışmak
• Tüm taleplere ve iletişimlere etkili ve verimli bir şekilde yanıt vermek
• Müşteri ekipleri içindeki verimliliği artırmak için süreçleri iyileştirmek için yollar bulmak
  
  

• Verimlilik hedeflerine ulaşmak
• Proje ilerlemesini izlemek, engelleri aşmak için çözümler geliştirmek
• Doğru zaman kayıtlarını sürdürmek
  
  

• Matematik veya iş üzerine yoğunlaşmış bir programda, tercihen lisans diploması gereklidir
• 2-5 yıl sigorta şirketinde veya hayat ve/veya sağlık sigortası operasyon süreçleri (örneğin poliçe yönetimi, yenilemeler, talepler, kayıt)yle ilgili bir dış kaynak şirketinde çalışma deneyimi
• Önceki fayda veya sigorta deneyimi bir avantaj
• Veri girişi, doğrulama ve manipülasyon konusunda deneyim (ileri Excel becerileri gereklidir)
• Microsoft Office'te (Word, Excel ve PowerPoint) ileri düzey yeterlilik
• Verileri konu alan bilgisiyle karşılaştırma ve kontrol etme yeteneği (örneğin, sağlık ve grup faydaları) ve verilerin belirlenen amaç için geçerliliğini/anlamını anlama yeteneği
• Doğru soruları sorma ve gerektiğinde yardım alma yeteneği
• Sorumluluk bilinci; yapılan işe sahip çıkmak ve ondan gurur duymak
• Küresel bir ekip ile işbirliği, kendi işinin kalitesinin ve zamanında teslimatının sorumluluğunu almak ve uygun olduğunda diğer ekip üyelerini dahil etmek
• Yapılandırılmış problem çözme ve analitik düşünme
• Sürekli iyileştirme zihniyeti - her ürün veya hizmet tekrarıyla görev verimliliğini ve etkinliğini artırmak
• Güçlü müşteri hizmeti orientasyonu
• Güçlü müşteri ilişkisi, kişiler arası ve ekip becerileri
• İngilizce yeterliliği gereklidir, iyi yazılı ve sözlü iletişim becerileri
• Vardiyalı çalışma saatlerinde çalışabilme
  
  

Lütfen iş tanımına başvurun.