27K +ND | TSR/CSR | ONSITE | 6 MNTHS - 1 YR BPO (ANY ACC) EXP | CAVITE

Global Group Innovative Services, Inc.

₺13.9-17.3K[Aylık]
Tesis içi - Pasig1-3 Yıl TecrübeEğitim gerekli değilTam zamanlı
Paylaşmak

İş tanımı

Açıklama

  • Provide assistance to customers via phone, email, or chat.
  • Diagnose and troubleshoot technical issues related to software and hardware.
  • Guide users through problem-solving processes and maintain documentation.
  • Collaborate with team members to improve product knowledge and support strategies.
  • Ensure high customer satisfaction by delivering timely and effective resolutions.

Gereklilik

  • Educational Qualifications: Degree not required; relevant technical certifications are a plus.
  • Experience Level: 1-3 years in a technical support role.
  • Skills and Competencies: Proficient in Customer Relationship Management (CRM) software; strong problem-solving and communication skills.
  • Responsibilities and Duties: Provide technical assistance, troubleshoot issues, and maintain customer satisfaction.
  • Working Conditions: Office or remote work environment, potential for shift work.
  • Qualities and Traits: Patient, empathetic, detail-oriented, and tech-savvy individuals are preferred.
Müşteri ilişkileri yönetimi
Preview

Arielle Custodio

HR ManagerGlobal Group Innovative Services, Inc.

Yüksek yanıt oranı

Çalışma konumu

Ortigas Center. Ortigas Center, Pasig, Metro Manila, Philippines

Yayınlandı 02 April 2025

Benzer İşler

Daha fazla gör

Global Group Innovative Services, Inc.

51-100 Çalışan

İnsan kaynakları

İşe alınan iş ilanını görüntüle

Rapor

Bossjob Güvenlik Hatırlatması

Eğer pozisyon yurt dışında çalışmanızı gerektiriyorsa lütfen dikkatli olun ve dolandırıcılığa karşı dikkatli olun.

İş arayışınız sırasında aşağıdaki davranışlara sahip bir işverenle karşılaşırsanız, lütfen hemen bildirin

  • kimliğinizi saklıyor,
  • bir garanti vermenizi veya mülkünüzü tahsil etmenizi gerektiriyorsa,
  • sizi yatırım yapmaya veya fon toplamaya zorluyorsa,
  • Yasadışı menfaatler topluyor,
  • veya diğer yasa dışı durumlar.