バーチャルアシスタントを募集しています！

活気あるオフィス環境の中で、チームワーク・創造性・キャリア成長を促進するポジションをお探しですか？私たちにお任せください！

世界中でNo.1の職場であるCloudstaffのチームに加わっていただけるバーチャルアシスタントを現在募集しています！このポジションにふさわしいと思われた方は、1～2分程度の自己紹介動画を添付し、ぜひバーチャル面談でご自身をアピールしてください。併せて最新の履歴書をお送りいただくと、優先的に選考いたします！

職種：バーチャルアシスタント

就業形態：在宅勤務

勤務地：任意のCS支店（アンヘレス、マバラカット、マカティ、オルティガス、タルラック、ダバオ、セブ）

勤務時間：ナイトシフト

Work-From-Home（CS Everywhere）―オフィスへの無制限アクセスと、ワールドクラスのオフィスで働く際の柔軟性およびコスト削減を兼ね備えた就業形態です。

継続的な業務運営および管理面のサポートを行っていただく、高度な経験をお持ちのパーソナルアシスタントを求めています。本ポジションはエントリーレベルではなく、物事を的確に把握し、自発的に行動し、最低限の指示で複数の業務を管理できる方が対象です。

コミュニケーションおよび調整業務

• 毎日のメール受信トレイを管理し、緊急度の高い項目にフラグを付け、ビジネスライクな返信を作成します。
• クライアント、請負業者、ベンダーへのフォローアップ対応を行います。
• 未完了のアクション項目について、コミュニケーションログを作成・管理します。
• 毎週月曜日および毎月木曜日のミーティングに参加し、アジェンダの準備、議事録作成、フォローアップ事項の追跡を行います。

契約および書類管理

• すべての契約書が署名済みであることを確認し、クラウド上に保存して更新時期を管理します。
• 見積書、チェックリスト、各種レターのテンプレートを作成・管理します。

タスクおよびプロジェクト管理

• Trelloボード（タスク、期限、添付ファイル）を毎日更新・管理します。
• 期限超過のタスクをフォローアップし、必要に応じてエスカレーションします。
• 簡潔な週次サマリーレポートを作成します。

オペレーションサポート

• 定期的なディープクリーン、品質チェック、季節ごとのクライアント向けギフト（花やプレゼント）などのスケジュール調整およびコーディネートを行います。
• 在庫発注管理（請負業者のニーズ把握、ベンダーへの発注、納品・請求の追跡）を行います。
• コスト効率の高いサプライヤーのリサーチを継続的に実施します。

クライアント獲得および成長支援

• 清掃および衛生管理サービスを紹介するメールを、地元企業に向けて毎日送信します。
• リードおよびフォローアップをCRMまたはスプレッドシートで管理します。
• 軽度なマーケティング業務をサポートします（Shopifyの更新、Instagram投稿（週1～2回）、Google広告のレポート作成）。

記帳サポート

• QuickBooks Onlineを用いた軽微な記帳および経費管理を行います。
• 帳簿記録の管理、および簡易な照合やレポート作成の補助を行います。

応募資格および要件：

• 国際クライアント向け（カナダ、英国、米国を優遇）のバーチャルアシスタントまたはパーソナルアシスタントとしての実務経験3年以上。
• 英語での優れた会話力および筆記力。クライアント向けメッセージの作成に自信があること。
• 高度に整理整頓された業務遂行能力、細部への注意力、自発的に行動できること。
• 以下の使用経験：
  - Shopify（ストア更新、商品管理、コンテンツ作成）
  - QuickBooks Online（QBO）
  - Trelloまたは類似のタスク管理ツール
  - Canvaによる基本的なマーケティング資料作成や投稿
  - Google Workspace（Docs、Sheets、Drive、Calendar）

必須スキルおよび要件：

• 国際クライアント向け（カナダ、英国、米国を優遇）のバーチャルアシスタントまたはパーソナルアシスタントとしての実務経験3年以上。
• 英語での優れた会話力および筆記力。クライアント向けメッセージの作成に自信があること。
• 高度に整理整頓された業務遂行能力、細部への注意力、自発的に行動できること。