トラベルコンサルタント

(フルタイム、英語堪能 – 女性優遇)

• 勤務形態：フルタイム、リモートワーク
• 勤務時間：月曜日から金曜日、営業時間内
• 給与：月額700ドル～1,500ドル（経験・実績により決定）
• 勤務地：リモートワーク – 英語に堪能なアジア諸国（例：フィリピン、マレーシア、シンガポール等）からの候補者を優遇いたします

業務内容

• 当社は国際的なお客様に航空券およびホテルの予約をサポートする、テクノロジーを活用した旅行会社でございます。リモートで勤務いただける、英語に堪能な女性のトラベルコンサルタントを募集し、プロフェッショナルなコミュニケーションを通じて、予約および顧客サポートを丁寧かつ効率的に対応していただきます。

主な業務

• 流暢なプロフェッショナル英語での着信電話、電子メール、およびメッセージへの対応
• オンラインプラットフォームまたはGDSツールを用い、お客様のご希望に沿った航空券およびホテルの予約手続き
• 予約後のサポート業務（航空券の変更、キャンセル、返金、ホテルの変更等）の管理
• 航空会社、ホテルプロバイダー、及び旅行パートナーとの連携により、お客様の問題を迅速に解決

• 優れた英語の口頭および文書能力（中立または明瞭なアクセント）を有する候補者
• 旅行代理店、OTA、またはチケッティングサービスでの2年以上の経験
• 運賃規則、返金ポリシー、及びチケット再発行に関する確かな理解
• 優れたコミュニケーション能力及び問題解決能力
• 高い組織能力、責任感、およびリモート環境で自律的に業務を遂行できる方
• 安定したインターネット接続と静かでプロフェッショナルな作業空間

私たちが提供するもの

• グローバルなクライアント基盤との取引機会
• 支援的で敬意があり、協力的なチーム文化
• 優れたサービスに対する業績ボーナス

信頼性があり、プロフェッショナルで、旅行者のサポートに情熱をお持ちの方を求めています。上記に心当たりがございましたら、ぜひご応募ください。