説明
会社概要
Dexcom Corporation (NASDAQ DXCM) は連続血糖モニタリング (CGM) のパイオニアであり、世界的なリーダーです。Dexcom は、小さな会社として大きな夢を抱いて始まりました: 糖尿病管理を永遠に変えること。より良い健康の成果を導く情報と洞察を解放すること。25年後の今、業界を切り開きました。そして、私たちはまだその始まりに過ぎません。糖尿病を超えたビジョンを広げ、健康を管理する力を人々に与えます。それは、重要な健康課題を解決することを目指した個別化された実行可能な洞察を意味します。私たちが始めたことを続けるため: 人間の健康を改善すること。
私たちは、顧客の信頼を得るために、誠実にサービスを提供し、大きく考え、信頼できる数千の野心的で情熱的な人々によって駆動されています。すでに何百万人もの人生を変えてきましたが、さらに多くの命を変える準備ができています。私たちの未来の野心は、深刻な健康状態のためのソリューションを開発し続けると同時に、主要な消費者健康技術企業になることです。私たちは、ユニークなバイオセンシング技術体験を絶えず再発明することでそれを実現していきます。小さな会社の日々から遠くまで来ましたが、私たちの夢はこれまで以上に大きなものです。世界的な規模で健康を改善する機会が私たちの前にあります。
チーム紹介
卓越した顧客サービスと継続的な改善のリーダーですか?運用目標を支援することから生じる満足感を得ていますか?動的な作業環境で成熟する、継続的なプロフェッショナルな開発を積極的に追求する個人ですか?そうであれば、GBS 品質保証チームはあなたに理想的な適合かもしれません。私たちのチームは、AIを駆使したスピーチアナリティクスツールのセンターオブエクスパティスを構築しており、優れたサポートを提供し、Dexcomの目標に貢献する熟練した品質保証アナリストおよび会話アナリストで構成されています。
あなたの役割
- あなたの主な役割は、システムが常に機能することを保証することです。
- データ通信に使用されるシステムを定義、設計、および管理し、CallMinerの高トラフィックでビジネスに重要なインターネットプロダクション環境の運用を保証するために必要な改善を提案します。
- 中央データ通信プロセッサの負荷構成を管理し、推奨事項を提案します。
- CallMinerおよび関連システムのパフォーマンスと信頼性を向上させるシステム改善(ソフトウェアおよびハードウェアの更新)を提案および実施します。
- CallMinerおよび関連システムのパフォーマンス分析、スケーラビリティ、サービスアーキテクチャ/データベース管理の問題に対する最初の連絡先となります。
- また、Dexcom製品およびサービスに関する垂直方向の知識を開発および維持します。
- ユーザーアカウント、権限、アクセス制御を管理します。
- 特別プロジェクトで働く能力を持ち、必要に応じて他の義務も果たします。
成功のための要素
- コンピューターサイエンス、情報技術または関連分野の学士号をお持ちです。
- システム管理者として少なくとも5年の実績のある経験をお持ちであり、特にCallMiner、Genesys、および/またはSalesforceの経験があれば望ましいです。
- オペレーティングシステム (Windows、Linuxなど) およびネットワークプロトコルに関する強力な知識をお持ちです。
- 仮想化技術および人工知能技術 (VMware、Hyper-Vなど) の経験があります。
- クラウドサービス (AWS、Azureなど) に精通しています。
- 優れた問題解決能力とコミュニケーション能力があります。
- 個別にもチームの一員としても仕事をする能力があります。
- 関連する資格 (例: CompTIA Network+、Microsoft Certified Systems Administrator) があればプラスです。
- 組織のあらゆるレベルの利害関係者に対して効果的に関与し、影響を与える能力を持つ優れたコミュニケーション能力と対人スキルを示します。
- 正確性と精度に焦点を当てた詳細志向であり、複数の優先順位と期限を効果的に管理するための強力な組織力とタイムマネジメント能力を持っています。
- 変化する優先事項とビジネスのニーズに適応する能力を持ち、動的でスピードの速い環境で働く柔軟性があります。
- ポジションの性質と範囲に応じて他の機能を果たすことができます。
得られるもの
- 命を変えるCGM技術の最前列の席。勇敢な#dexcomwarriorsコミュニティについて学びます。
- フルかつ包括的な福利厚生プログラム。
- 世界的なスケールでの成長機会。
- 社内学習プログラムおよび/または資格のある授業料補助を通じたキャリア開発にアクセス。
- 従業員、お客様、および私たちがサービスを提供するコミュニティへのコミットメントを持つ、エキサイティングで革新的な業界をリードする組織。
すべてのスタッフ派遣および採用エージェンシーへのお願い: 私たちのキャリアサイトは、Dexcomでの仕事を探している個人のみのためのものです。承認されたスタッフ派遣および採用エージェンシーのみがこのサイトを使用するか、特定の応募に対してプロフィール、応募、履歴書を提出できます。Dexcomはエージェンシーからの未承諾の履歴書または応募は受け付けていません。履歴書をタレントアクイジションチーム、Dexcomの従業員、または他の会社の場所に送らないでください。Dexcomは未承諾の履歴書/応募に関連する料金について責任を負いません。