当社では、リモートポジションでデジタルマーケティングのベンダーおよびクライアントとのすべてのコミュニケーションを担当する、組織的で細部にまで注意を払えるプロジェクト＆アカウントマネージャーを募集しております。こちらのポジションでは、デジタルマーケティングの成果物および内部プロジェクトの管理に加え、クライアントとの主要な連絡窓口として、スムーズで前向きな顧客体験を提供することが求められます。

主な職務内容：

• デジタルマーケティングのベンダーを管理し、タイムリーかつ高品質な成果物の提供を確保する
• メールや会議を通じて、クライアントとの主要な連絡窓口として対応する
• 顧客からの問い合わせに対し、迅速かつ専門的に対応する
• クライアント会議に参加し、主導役として議事録を作成し、アクション項目を割り当てる
• スペルおよび文法の正確さを確認するために、コンテンツの編集を行う
• 各種クライアント向けのコンテンツカレンダーを整理および管理する
• ソーシャルメディアのコンテンツおよびグラフィックスの品質とブランド整合性を確認する
• アウトソーシングプロセスの文書化および改善を行う
• 必要に応じて、コンテンツテーマおよびSEOキーワードのリサーチを行う
• クライアント向けのレポートおよび内部プレゼンテーションを作成する
• Jiraに定期的にタスクの進捗状況および成果物を更新する

• クライアントとのコミュニケーションおよび関係管理の経験
• 優れた組織力および時間管理能力
• 優れた文書および口頭でのコミュニケーションスキル
• Googleドライブ製品、特にDocs、Sheets、Slidesの知識
• Google Analytics、SEMrushを含むデジタルマーケティングツールの基本的な理解
• 細部にまで注意を払い、優れた正書法および文法能力
• 米国東部標準時にて勤務可能な方
• カスタマーサービスの経験があると尚可
• 流暢な英語力

給与：未定（交渉可能）