من نحن:

تُعَدّ شركة OPTIMAL شركة دعم لإدارة العقارات تعمل مع المستثمرين العقاريين ومديري الممتلكات في جميع أنحاء أمريكا الشمالية، وتساعدهم في تحقيق الحرية الزمنية والمالية والمكانية من خلال تطبيق تقنيات الإدارة العقارية عن بُعد مع إدارة المكتب الخلفي وتنفيذ العمليات.

يتألف فريق القيادة لدينا من محترفين سابقين في شركات المحاسبة والاستشارات الأربعة الكبرى، بالإضافة إلى مديري ممتلكات لديهم خبرة في إدارة محافظ استثمارية تجارية وسكنية لشركات مثل بلاكستون وبرو لوجيس، فضلاً عن شركات إدارة الممتلكات المحلية.

فيديو شهادة عن OPTIMAL:

إذا كنت مهتمًا، يرجى إجراء التقييم قبل تقديم طلبك:

حول الوظيفة:

يُعَدّ مدير الممتلكات الافتراضي عنصرًا حيويًا لنجاح مجموعة الممتلكات. يجب عليه/عليها تحمل المسؤولية، والحفاظ على التنظيم، والإدارة كما لو كان مالك العقار، ومعاملة الجميع بصدق واحترام ولطف.

لمن تناسب هذه الوظيفة؟

نبحث عن شخص منظم وحازم وودود، وقادر على حل المشكلات بشكل جيد، ولديه مهارات خدمة عملاء ممتازة. إذا كنت تتطلع إلى النمو على الصعيدين الشخصي والمهني أثناء تعلمك عن عالم الاستثمار العقاري وإدارة الممتلكات، فهذه الوظيفة مناسبة لك!

المسؤوليات الرئيسية:

خدمة العملاء

• بناء والحفاظ على علاقات ممتازة مع المستأجرين والمالكين والموردين.

إعداد العملاء الجدد

• إعداد العقارات الجديدة في منصات برامج العملاء وإبقاء مالكي العقارات الجدد على اطلاع وواثقين من قدرتنا على إدارة ممتلكاتهم.

تجديد عقود الإيجار

• المتابعة والإدارة التفصيلية لتجديدات العقود لضمان أقل نسبة شغور.

الصيانة

• الإشراف على الموردين وتكليفهم بالمهام والحصول على الموافقات، وضمان الإنجاز الناجح والفوترة.

إدارة المستأجرين

• تنسيق دخول المستأجرين، وجمع الإيجار، وإصدار الإشعارات المتأخرة وغيرها من الإشعارات، وتنفيذ بنود العقد، وخروج المستأجرين.

إدارة وسائل التواصل الاجتماعي

• المساعدة في إنشاء ونشر المحتوى على فيسبوك وإنستغرام ولينكدإن وغيرها من منصات التواصل الاجتماعي.

أخرى

• قد يُطلب منك المساعدة في جوانب مختلفة من العمل حسب الحاجة، والتي قد تشمل تحسين العمليات الجديدة والعصف الذهني لإيجاد الحلول.

المؤهلات المثالية:

• خبرة لا تقل عن سنة في خدمة العملاء، ويفضل في بيئة تعهيد خارجي (BPO)
• القدرة على العمل بإشراف محدود
• التحلي بالمسؤولية وتحمل ملكية المخرجات المقدمة للعملاء
• القدرة على التعامل مع عدة عملاء في وقت واحد
• مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة

تفاصيل العمل:

• نوع التوظيف: مقاول مستقل، دوام كامل
• الجدول: من الساعة 8 صباحًا إلى 5 مساءً بتوقيت وسط أمريكا (CST) لإدارة عملاء في الولايات المتحدة

حزمة التعويضات:

• عمل عن بُعد بنسبة 100%
• أجر ابتدائي يبلغ 3 دولارات للساعة استنادًا إلى أسبوع عمل من 40 ساعة
• عطلات نهاية الأسبوع
• 10 أيام إجازة مدفوعة الأجر سنويًا
• 6 أيام عطلات مدفوعة (وفقًا للعطلات الرسمية في الفلبين)
• تأمين صحي (طبي وطب الأسنان شامل - تتحمل الشركة 100% من التكاليف) في الشهر السادس لك
• بيئة عمل مستقلة مع دعم قائد الفريق وزميل للمراقبة حسب الحاجة