OnSpotのハッピー・トライブにご参加ください

OnSpotでは、卓越した才能と意義ある業務をご提供する企業を結びつけております。現在、情熱的かつ積極的なOTA（Airbnb）およびプロパティマネジメントスペシャリストを、活気あふれるパートナーチームの一員としてお迎えしたく存じます。

迅速な環境での活躍を望み、問題解決に情熱を持ち、スムーズで印象的なゲスト体験の創出に自信をお持ちの方には、次なるキャリアステップとして最適なポジションかもしれません。共に成長していきましょう――仲間と共に。

役割について:

当チームは、人生の転機を迎える個人やご家族に、心温まる完全管理型の住まいのソリューションを提供しております。私たちの約束はシンプルです：

必要なのは食事と衣類のみ。あとは私たちにお任せください。

短期、中期、長期のレンタル物件の運営の中核として、ゲストに感動を、物件に清潔感をもたらし、裏方の全てが円滑に機能するよう尽力していただきます。

業務内容：ゲスト体験およびOTAリスティング管理

• Airbnbおよびその他OTAリスティングの作成、管理、最適化
• お問い合わせへの対応、予約の確認、スムーズなチェックイン／チェックアウトの調整
• 各滞在においてSuperhost/Top Hostステータスの維持

物件運営

• 清掃のスケジュール管理、修理の調整、継続的なメンテナンスの管理
• 安全性および品質基準を維持するための定期的な物件点検の実施
• 緊急事態に迅速かつプロフェッショナルに対応

コミュニケーションおよび報告業務

• ゲストおよび物件オーナーとの明確かつ積極的なコミュニケーション
• 現場またはリモートにて、ゲストの懸念事項に迅速かつ適切に対応
• レポート、財務概要およびパフォーマンスの更新の作成・提出

効率化および課題解決

• ツールやテクノロジーを活用し、業務プロセスを効率化し、潜在的な問題の先取りに努める
• 日常業務における課題に対し、創造的で費用対効果の高い解決策を提案する
• マーケティング、財務、コンサルティングチームと協力し、幅広い成長戦略を推進する
• 必要に応じて知見を共有し、チームメンバーの指導を行う

求める人材:

• OTAホスティングおよび物件管理の経験が最低6ヶ月（できれば1年以上）ある方
• 応募書類の2文目に「I love Buildium」と記載いただける方（細部までチェックしております）
• Buildium、Hospitable、または類似プラットフォームの経験があると大きなプラスとなります
• コミュニケーション能力が高く、組織的で、プレッシャーにも冷静に対応できる方
• 誠実で信頼性があり、自ら積極的に行動できる方
• 複数のツールやタスクを自在に操る、技術に精通した方

下記のような方にはぴったりです:

• 真の協力者: チームでの成功に活力を得、共に成功することを喜べる方
• 細部に注意を払う方: 些細な点が大きな成果につながることを理解している方
• 創造的な問題解決者: 予期せぬ事態にもプロフェッショナルな対応ができる方
• 効率を重視する方: プロセスを円滑かつスマートに進めることができる方
• 柔軟性のある方: 変化に対応し、常に学び続ける姿勢をお持ちの方

ここが大好きになる理由:

• 業績に基づくボーナス付きの競争力のある給与体系
• リモートの自由とオンサイトでの連携が可能なハイブリッドな働き方
• 学び、成長し、キャリアアップできる機会
• ポジティブな雰囲気、明確な目的意識、そしてHappy Tribeのエネルギーに支えられた、人を第一に考える企業文化

Happy Tribeに参加し、美しくストレスフリーなライフスタイル体験を創造するお手伝いをしてみませんか？今すぐご応募ください。皆様にお会いできることを楽しみにしております！