IT Support/On-site/ 1 year experience

Strategic Networks, Inc.

₺10.6-14.2K[月給]
オンサイト - ケソン市1 年未満の経験大卒正社員
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職務内容

福利厚生

  • 従業員の評価と報酬

    従業員評価プログラム

  • 福利厚生

    クリスマスボーナス, 住宅ローン基金, 医療給付金, SSS/GSIS

  • 保険健康とウェルネス

    傷害死亡・四肢切断保険, HMO

  • 休暇

    病気休暇, バケーション休暇

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説明

  • Provide incident and request management support to all end user devices. (Desktop, Laptop, Monitor, VPN, Printers, Scanner).
  • Experience in Windows & non-Windows Operating environment
  • Recommend and apply solutions, including on-site repair for remote users
  • Provide support to end users relating to hardware and software, computer applications, LAN components and peripherals.
  • Determine and execute system reconfiguration needs.
  • Establish end user service level agreements.
  • Carry out on-site analysis, identification, and resolution of difficult desktop problems for end users.
  • Supervise complaint ticketing system and follow timely resolution of all work orders.
  • Demonstrated ability to provide user support by means of remote access tools.
  • Provide status update to the ticketing tools in a timely manner.
  • Analyze completed end user device requests and incidents to identify and recommend process improvements and identify any process compliance issues.
  • Monitor and repair all IT / office equipment and tools and make sure that all software systems are running smoothly.

要件

  • Must have at least 1 year of technical work experience
  • Amenable to work in Vertis North Quezon City
  • can start ASAP
Hardware troubleshootingRepair and Maintain
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Huertas Ali

HR OfficerStrategic Networks, Inc.

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勤務地

19, Vertis North Corporate Center. Astra Drive, Bago Bantay, Lungsod Quezon, Kalakhang Maynila, Philippines

掲載日 16 April 2025

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