Support Specialist

Mosaic Hospitality Solutions Inc.

₺14.2-17.7K[月給]
ハイブリッドワーク - マカティ１年以上３年未満の経験大卒正社員
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職務内容

福利厚生

  • 福利厚生

    クリスマスボーナス

  • 保険健康とウェルネス

    HMO

  • 特典報酬

    会社設備

  • 休暇

    誕生日休暇, 病気休暇, バケーション休暇

  • ワークライフバランス

    在宅勤務

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説明

  • Coordinating with clients
  • Represent the company on the front line and deliver professional client experience 
  • Recommend improvements to process and own your own success 
  • Coordinate and collaborate with the Customer Service & Support Manager 
  • Resolve product or service problems by clarifying the customer's concern; determining the cause of the problem; selecting and explaining the best solution to solve the problem; expediting correction or adjustment; following up to ensure resolution and evolve as needed and required. 
  • Identify and assess customers' needs to achieve excellent customer experience. 


要件

  • At least 2 to 3 years’ experience with client/customer service teams 
  • Experience working with technology/SaaS companies is a plus 
  • Experience in dealing with hospitality companies is a plus 
  • Energetic, client-oriented personality with a friendly can-do attitude
  • With experience handling POS
  • Knowledgeable in Payroll process
システム管理System Analysis
Preview

Nikka Venice Montepio

HR LeadMosaic Hospitality Solutions Inc.

勤務地

Draper Startup House for Entrepreneurs. 5048 P Burgos St, Makati, 1210 Metro Manila, Philippines

掲載日 24 February 2025

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