Customer Service Representative/ Technical Support Representative

KMDC Employment Services

急募
₺10.7-21.3K[月給]
オンサイト - バギオ1 年未満の経験高卒正社員
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職務内容

福利厚生

  • 手当

    食事手当, 交通費手当

  • 従業員の評価と報酬

    業績賞与, 勤続ギフト, 今月の社員賞, インセンティブ

  • 福利厚生

    クリスマスボーナス, 住宅ローン基金, 有給休暇, 医療給付金, SSS/GSIS

  • 保険健康とウェルネス

    現地での医療サービス, HMO

  • 特典報酬

    年次社員旅行, スポーツジム会員, 寝室

  • 専門能力開発

    職業訓練

  • 休暇

    出産・育児休暇, 病気休暇, バケーション休暇

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説明

  • Handle high volume inbound/outbound calls with professionalism and courtesy following Company guidelines.
  • Provide accurate information to customer inquiries, ensuring high levels of customer satisfaction.
  • Maintain detailed records of customer interactions and transactions.
  • Resolve issues efficiently, escalating complex cases to management.
  • Meet personal/team qualitative and quantitative targets within our BPO & Call Center industry standards.

要件

  • Must be 18 - 50 yrs. old
  • JHS & HS grad.(Old curriculum) Must have at least 6mos. Call center experience
  • College Graduate (No exp. needed)
  • Skills and Competencies: Effective communication, basic computer proficiency, and customer service orientation.
  • Responsibilities and Duties: Answering calls, addressing customer inquiries, and providing solutions to issues.
  • Qualities and Traits: Patience, empathy, ability to work under pressure, and attentiveness to customer needs.


英語カスタマーサービス
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Kristen Marie Dela Cruz

RecruiterKMDC Employment Services

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勤務地

Concentrix. Baguio-AyalaLand Technohub, Building A, John Hay, Ordonio Dr, Baguio, Benguet, Philippines

掲載日 14 January 2025

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