在宅勤務体制

Ortigas, Pasigに所在

職種

カスタマーサービス担当者

国際ピュアボイスアカウント

仕事内容

• お客様からの問い合わせに対応し、迅速かつ正確な情報を提供いたします。
• お客様の苦情に対して前向きな姿勢で対応し、解決いたします。
• データベースにおいてお客様とのやり取りの詳細な記録を保持いたします。
• カスタマーサービスプロセスの改善のために、チームメンバーと協力いたします。
• サービス向上のため、お客様の問題に関するフィードバックを提供いたします。

応募資格

• BPOまたは実務経験は問いません。
• 大学卒以上の学歴が必要です。

高校または高等学校卒業者も応募可能ですが、最低6か月のBPO経験（国際アカウント）を有している必要があります。