Call Center Representative

StackPH

₺14.3-21.4K[月給]
オンサイト - セブ島１年以上３年未満の経験高卒正社員
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職務内容

福利厚生

  • 従業員の評価と報酬

    インセンティブ

  • 福利厚生

    クリスマスボーナス, 住宅ローン基金, 有給休暇, 医療給付金, SSS/GSIS

  • 保険健康とウェルネス

    歯科保険, 健康保険, メンタル保険, HMO

  • 特典報酬

    駐車スペース, 寝室

  • 休暇

    忌引休暇, 病気休暇, バケーション休暇

  • ワークライフバランス

    フレキシブル時間

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説明

  • Provide exceptional customer service via phone, email, and chat.
  • Respond to inquiries and resolve issues efficiently.
  • Maintain accurate customer records and documentation.
  • Support team goals and achieve performance metrics.
  • Handle escalated calls with professionalism and empathy.
  • Stay updated on product knowledge and company policies.

要件

  • Educational Qualifications: High school diploma or equivalent; a degree in communication or business is preferred.
  • Experience Level: 1-2 years in a customer service role, preferably in a call center environment.
  • Skills and Competencies: Proficient in CRM software, strong verbal and written communication skills, and problem-solving abilities.
  • Responsibilities and Duties: Handle customer inquiries, resolve issues, and provide information about products/services.
  • Working Conditions: Fast-paced office setting with potential for long hours on the phone.
  • Qualities and Traits: Patient, empathetic, detail-oriented, and a team player.
英語コールセンターカスタマーサービスチームプレイヤー金融リテラシーテクニカルスキル
Preview

Artuz Mark

HR ManagerStackPH

応答率が高い

勤務地

IT Park. Cebu City, 6000 Cebu, Philippines

掲載日 24 July 2025

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