Admin After Sales

Gladex Travel and Tours Corp.

₺10.6-14.2K[月給]
オンサイト - マニラ新卒/学生大卒正社員
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職務内容

福利厚生

  • 従業員の評価と報酬

    ホリデーギフト, インセンティブ

  • 福利厚生

    クリスマスボーナス, 住宅ローン基金, 有給休暇, 医療給付金

  • 保険健康とウェルネス

    HMO

  • その他

    会社のソーシャルイベント

  • 特典報酬

    年次社員旅行

  • 専門能力開発

    専門能力開発

  • 休暇

    病気休暇, バケーション休暇

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説明

  • Provide exceptional after-sales support to customers.
  • Resolve inquiries and issues via phone, email, or chat.
  • Assist customers with product usage and troubleshooting.
  • Process returns, exchanges, and warranty claims.
  • Maintain accurate records of customer interactions.
  • Collaborate with other departments to enhance customer satisfaction.
  • Identify opportunities for up-selling and cross-selling.

要件

  • Educational Qualifications: Bachelor's degree in any field.
  • Experience Level: Fresh Graduates or Students welcome.
  • Skills and Competencies: Strong customer service, teamwork, technical, organizational, interpersonal, and problem-solving skills. Proficiency in the English language is essential.
  • Responsibilities and Duties: Assist customers with post-purchase inquiries, resolve issues, and ensure satisfaction.
  • Working Conditions: Office environment with standard working hours.
  • Qualities and Traits: Empathetic, proactive, adaptable, and detail-oriented.
カスタマーサービスチームプレイヤーテクニカルスキル組織スキル対人スキル問題解決英語
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Rollen Regino

HR and Admin ManagerGladex Travel and Tours Corp.

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勤務地

Kassco Building. Kassco Building, 7200 Rizal Avenue Corner Lico Street and Cavite Street, Santa Cruz, Manila, Metro Manila, Philippines

掲載日 14 March 2025

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