Especialista en Atención al Cliente

OURBIT

$1.2-1.4K[Mensual]
Remoto1-3 años de experienciaBaceleroTiempo completo
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Detalles remotos

Abrir paísA nivel mundial

Requisitos de idiomaInglés | Chino

Descripción del trabajo

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Beneficios

  • Reconocimiento y Recompensas de Empleados

    Plan Incentivo de Igualdad, Bono de rendimiento

  • Beneficios Mandados del Gobierno

    Pago del mes 13

  • Beneficios Beneficios

    Pagar en Crypto

  • Balance de vida laboral

    Horas flexibles

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Descripción

【Atención al Cliente Multilingüe】

  • Responsable de manejar consultas de clientes, proporcionar soporte de atención al cliente en línea y responder preguntas sobre operaciones de la plataforma, gestión de cuentas, procesos de transacción, entre otros.
  • Comunicarte con los clientes en el idioma objetivo, asegurando la transmisión precisa de la información y un manejo eficiente.
  • Encargado de recopilar comentarios y sugerencias de los clientes, trabajando junto al equipo para mejorar los procesos de servicio y la experiencia del usuario.
  • Capaz de manejar una alta presión laboral, brindando servicios según el horario asignado y aceptando turnos rotativos (mañana, tarde, noche).

Requisito

Requisitos del puesto:

  • Grado universitario o superior, se valorará especialmente en áreas relacionadas con idiomas, finanzas, entre otras.
  • Debe poseer habilidades de lectura y escritura en coreano con fluidez, capaz de comunicarse sin barreras con clientes coreanos.
  • Buena capacidad de expresión en chino, capaz de comprender y transmitir con precisión el contenido del trabajo.
  • Más de 1 año de experiencia en atención al cliente o en puestos relacionados, se valorará experiencia en finanzas o en intercambios de criptomonedas.
  • Excelentes habilidades de comunicación y espíritu de colaboración en equipo, capaz de mantener la calma y la concentración bajo presión.
  • Dominio del uso de computadoras y software de oficina, con ciertos conocimientos de redes.
Atención al Cliente
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Eve dong

HR DirectorOURBIT

Active within three days

Publicado el 22 April 2024

Reporte

Recordatorio de seguridad del jefe

Si la posición requiere que trabajes en el extranjero, por favor ten cuidado y ten cuidado con el fraude.

Si encuentras a un empleador que tiene las siguientes acciones durante tu búsqueda de empleo, por favor repórtalo inmediatamente

  • retiene tu ID,
  • requiere que usted proporcione una garantía o recoja la propiedad,
  • le obliga a invertir o recaudar fondos.
  • recauda beneficios ilícitos,
  • u otras situaciones ilegales.