Customer Service Supervisor

Advance Marketing

₺14.1-24.6K[Mensual]
En el sitio - Ciudad de QuezonExp de 3-5 YrsBaceleroTiempo completo
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Descripción del trabajo

Beneficios

  • Reconocimiento y Recompensas de Empleados

    Comisión, Programa de Reconocimiento de Empleados

  • Beneficios Mandados del Gobierno

    Pago del mes 13, Fondo Pag-Ibig, Vacaciones pagadas, Salud, SSS/GSIS

  • Seguro de salud y bienestar

    Seguros de accidentes ocupacionales

  • Otros

    Eventos sociales de la empresa

  • Beneficios Beneficios

    Espacio de aparcamiento

  • Desarrollo profesional

    Entrenamiento de Job

  • Tiempo de apagado y abandono

    Salida de Bereavement, Abandonar maternidad y paternidad, Permiso parental, Salir por enfermedad, Abandonar Padre Solitario, Permiso especial para las mujeres

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Descripción

  • Oversees the daily workflow and scheduling of telemarketing staff.
  • Motivates and supports agents through feedback and communication
  • Prepares monthly and annual performance reports.
  • Maintaining documentation about customer service department activities.
  • Monitoring the performance of customer service staff.

Requisito

  • Bachelor's Degree or equivalent and at least 3 years of working in customer service, a supervisory role, or in a call center is required.
  • Experience with coaching, training, and motivating employees is required
  • Outstanding communication skills, both written and verbal.
  • Strong computer skills and excellent time management skills
Servicio al clienteSalesforceResolución de problemasÉtica de trabajo fuerteFitching y Closure de ventasHabilidades de PersonasHabilidades InterpersonalesPipeline de ventasSoporte de Back OfficeCentro de llamadas
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JUVY ALMAYDA

HR ManagerAdvance Marketing

Responder Hoy 6 veces

Ubicación laboral

540 Quezon Ave. 540 Quezon Ave, Quezon City, Metro Manila, Philippines

Publicado el 27 February 2025

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Reporte

Recordatorio de seguridad del jefe

Si la posición requiere que trabajes en el extranjero, por favor ten cuidado y ten cuidado con el fraude.

Si encuentras a un empleador que tiene las siguientes acciones durante tu búsqueda de empleo, por favor repórtalo inmediatamente

  • retiene tu ID,
  • requiere que usted proporcione una garantía o recoja la propiedad,
  • le obliga a invertir o recaudar fondos.
  • recauda beneficios ilícitos,
  • u otras situaciones ilegales.