Customer Service Representative / Non-Voice Agent
Sapient Global Services
Descripción del trabajo
Beneficios
Beneficios Mandados del Gobierno
Pago del mes 13, Préstamo de Empleados, Fondo Pag-Ibig, Vacaciones pagadas, Salud
Seguro de salud y bienestar
Cuidado de salud en el sitio, Seguro de salud, HMO
Beneficios Beneficios
Descuento del Empleado, Comidas gratis, Membresía de Gimnasio, Espacio de aparcamiento, Plan de jubilación
Tiempo de apagado y abandono
Salida de Bereavement, Abandonar cumpleaños, Abandonamiento médico familiar, Salir por enfermedad, Permiso especial para las mujeres, Salida por vacío
Balance de vida laboral
Cuidado Dependente
Descripción
- Provide exceptional customer service via phone, email, and chat.
- Assist customers with inquiries, issues, and product information.
- Maintain accurate records of interactions and transactions.
- Resolve complaints effectively and efficiently.
- Meet performance metrics and contribute to team goals.
- Follow company policies and procedures.
- Participate in training and development programs.
Requisito
- Educational Qualifications: High/Senior High School diploma required.
- Experience Level: No prior experience needed; training will be provided.
- Skills and Competencies: Conversant in English, exceptional customer service skills, and strong problem-solving abilities.
- Working Conditions: Office-based environment with both full-time shifts available.
- Qualities and Traits: Good communication skills, patience, adaptability, and a positive attitude.
Sapient Careers
RecruiterSapient Global Services
Más de diez respuestas hoy
Ubicación laboral
Current latitude and longitude 14.654456872040134, 121.03517904428743
Publicado el 27 June 2025
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