Customer Service Representative - Alorica Cebu - Work From Home

Alorica Philippines

₱18.5-25.5K[Mensual]
RemotoNo se requiere ExpAlta/Senior High SchoolTiempo completo
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Detalles remotos

Abrir país：Filipinas

Requisitos de idioma：Inglés

Este trabajo remoto está abierto a candidatos en países específicos. Por favor, confirme si desea continuar a pesar de las posibles restricciones de ubicación

Descripción del trabajo

Beneficios

  • Reconocimiento y Recompensas de Empleados

    Bono de rendimiento, Regalos de Aniversario, Evaluación Anual, Empleado del Premio Mes, Programa de Reconocimiento de Empleados, Incentivos

  • Beneficios Mandados del Gobierno

    Pago del mes 13, Préstamo de Empleados, Fondo Pag-Ibig, Vacaciones pagadas, Salud, SSS/GSIS

  • Seguro de salud y bienestar

    Seguro de salud, HMO, Salud Familiar/Dependente

  • Beneficios Beneficios

    Pagar en Crypto, Plan Incentivo de Igualdad

  • Desarrollo profesional

    Entrenamiento de Job, Continuar la educación

  • Tiempo de apagado y abandono

    Abandonar maternidad y paternidad, Salir por enfermedad, Salida por vacío, Tiempo Apagado de Voluntariado

  • Balance de vida laboral

    Trabajo desde casa

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Note : MUST READ!

Applicants must be able to report onsite to process necessary documents and receive the device provided by the company. A one-month training will be conducted onsite before transitioning to a work-from-home setup.


  • Answer customer inquiries via phone, email, or chat
  • Resolve complaints and provide effective solutions
  • Process orders, payments, and refunds
  • Assist with product and service support
  • Maintain accurate customer records in the system
  • Communicate clearly and follow company guidelines
  • Coordinate with other teams for issue resolution
  • Meet performance and quality metrics
  • Gather and relay customer feedback


Requirements & Benefits at ALORICA PH:

  • Competitive salary package
  • No prior BPO experience required — training will be provided
  • Open to fresh graduates, SHS/HS graduates, college undergraduates, and vocational graduates
  • 20% night differential
  • Paid training
  • Program incentives
  • HMO and government benefits
  • 13th month pay
  • Paid vacation leave and personal time off
  • Anniversary bonus
  • Annual performance increase
  • Work onsite with a professional and supportive team
Idioma InglésServicio al clienteResolución de problemasJugador de equipoÉtica de trabajo fuerteCentro de llamadasHabilidades técnicasHabilidades de PersonasHabilidades InterpersonalesSoporte de Back Office
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Prince Jethro Evangelista

HR ManagerAlorica Philippines

Responder Hoy 2 veces

Publicado el 06 October 2025

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Reporte

Recordatorio de seguridad del jefe

Si la posición requiere que trabajes en el extranjero, por favor ten cuidado y ten cuidado con el fraude.

Si encuentras a un empleador que tiene las siguientes acciones durante tu búsqueda de empleo, por favor repórtalo inmediatamente

  • retiene tu ID,
  • requiere que usted proporcione una garantía o recoja la propiedad,
  • le obliga a invertir o recaudar fondos.
  • recauda beneficios ilícitos,
  • u otras situaciones ilegales.