Responsabilidades Principales

• Escribir y editar material procedimental interno basado en la web.
• Revisar y analizar el material actual y recomendar revisiones o cambios en el alcance, formato y contenido para mejoras.
• Participar en proyectos e iniciativas de mejora de procesos.
• Ayudar a entrevistar expertos en la materia para familiarizarse con las aplicaciones y métodos de producción.
• Ayudar a validar entregas en cuanto a precisión, legibilidad y usabilidad, cumpliendo con los estándares de la guía de estilo.
• Gestionar procesos de revisión, aprobación y ejecución para asegurar el logro de objetivos de escritura además de los estándares de calidad y tiempos de entrega.
• Conocer al público que se requiere abordar en el proceso de escritura (por ejemplo, quiénes son, dónde se encuentran, cómo prefieren obtener información, nivel de lectura y requisitos de alfabetización en salud).
• Monitorear la retroalimentación sobre el material procedimental y abordar preguntas o preocupaciones según corresponda; hacer seguimiento con las partes interesadas internas y externas.
• Asegurar el cumplimiento de los cronogramas y estándares de calidad aplicables.
• Otras tareas según se asignen.

Calificaciones

Requerido:

• 1+ año de experiencia en Escritura Técnica o de Negocios
• 3+ años de conocimiento práctico en cada una de las siguientes: Suite de Microsoft Office, incluyendo MS Excel, MS PowerPoint y MS Word
• Excelente comunicación verbal y escrita, habilidades de gestión del tiempo y organizacionales
• Fuertes habilidades interpersonales con la capacidad de trabajar con diferentes niveles de la organización
• Demostrar fuertes habilidades analíticas
• Demostrar flexibilidad para trabajar y apoyar un ambiente de "cambio constante"
• Nivel de competencia en desarrollo en Lean y mapeo de procesos

Calificaciones Preferidas:

• Título de grado en Comunicación, Inglés o Administración de Empresas
• Certificación en Escritura Técnica
• Experiencia con Microsoft Visio
• 1+ año de experiencia con HTML & CSS

Por favor, consulte la descripción del trabajo.