İT Teknik Destek

24-Hour HR Process Outsourcing Inc.

₱30-45K[Aylık]
Uzak3-5 Yıl DeneyimDiplomaTam zamanlı
Paylaşmak

Uzaktan Ayrıntılar

Açık Ülke：Filipinler

Dil Gereksinimleri：İngilizce

Bu uzaktan iş belirli ülkelerdeki adaylara açıktır. Olası konum kısıtlamalarına rağmen devam etmek isteyip istemediğinizi lütfen onaylayın

İş tanımı

Orijinal metni göster

Açıklama

  • Düşükten kritik seviyelere kadar olayların çözümünü yönlendirmek, kök neden analizi yapmak, uzun vadeli çözüm uygulamak.
  • Önleyici önlemler önermek için problem kalıplarını analiz eder.
  • Fonksiyonlar arası sorunları çözmek için iç ekiplerle iş birliği yapar.
  • Güçlü sorun giderme becerileri sergiler ve vaka yönetim araçlarında yetkinlik gösterir.
  • Düzey kuyruklarını izler ve vaka atamalarını yönetir, SLA ve SLO'ya uyumu sağlar.
  • Müşteri olaylarını laboratuvarlarda tekrarlar ve vaka yükseltmesi için bilgi makaleleri araştırır.
  • Etkili yükseltme yönetimi için Tier 2 ekipleri ile koordinasyon sağlar.
LinuxWindows Server OSIIS
Preview

Ivan Marquez

HR Officer24-Hour HR Process Outsourcing Inc.

Üç gün içinde aktif

Yayınlandı 04 June 2025

Benzer İşler

Daha fazla gör

24-Hour HR Process Outsourcing Inc.

Finansmana gerek yok

101-500 Çalışan

İşe Alım Firması

İşe alınan iş ilanını görüntüle

Report this job

Bossjob Safety Reminder

If the position requires you to work overseas, please be vigilant and beware of fraud.

If you encounter an employer who has the following actions during your job search, please report it immediately

  • withholds your ID,
  • requires you to provide a guarantee or collects property,
  • forces you to invest or raise funds,
  • collects illicit benefits,
  • or other illegal situations.