Müşteri Hizmetleri Uzmanı

西安德睿卿企业管理咨询有限公司

RM5-6K[Aylık]
Uzak1-3 Yıl TecrübeEğitim gerekli değilSözleşme
Paylaşmak

Uzaktan Ayrıntılar

Açık ÜlkeMalezya

Dil Gereksinimleriİngilizce

Bu uzaktan iş belirli ülkelerdeki adaylara açıktır. Olası konum kısıtlamalarına rağmen devam etmek isteyip istemediğinizi lütfen onaylayın

İş tanımı

Orijinal metni göster

Avantajlar

  • Çalışan Takdiri ve Ödüllendirme

    Dağıtılmış ekip

Açıklama

1. Telegram grupları / DingTalk gibi grup kullanıcılarına VIP kanal desteği sağlamak;

2. Zendesk çevrimiçi müşteri hizmetleri sistemi ile e-posta işlemleri;

3. Müşteri ilişkilerini sürdürmek, şirket web sitesi içeriğini düzenli olarak güncellemek ve kullanıcılara etkinlikleri bildirmek;

4. Müşteri ve acente taleplerini doğru bir şekilde kaydetmek ve Jira/Wiki gibi araçlar aracılığıyla hataları geri bildirmek ve raporlamak;

5. Özel durumlar veya üst düzey acil görevlerde destek sağlamak;

6. Blok zincirinde cüzdan ile kripto para yatırma ve çekme işlemlerini sorgulamak;

7. Kripto para piyasası trendlerini gözlemlemek.

uyum sağlama
Preview

yufei wu

HR Manager西安德睿卿企业管理咨询有限公司

Yayınlandı 05 March 2025

Report this job

Bossjob Safety Reminder

If the position requires you to work overseas, please be vigilant and beware of fraud.

If you encounter an employer who has the following actions during your job search, please report it immediately

  • withholds your ID,
  • requires you to provide a guarantee or collects property,
  • forces you to invest or raise funds,
  • collects illicit benefits,
  • or other illegal situations.