Pozisyon Sorumlulukları:
1. AB’nin Telegram, Discord, WhatsApp gibi topluluk platformlarındaki günlük operasyon ve kullanıcı bakımını yürütmek.
2. Güneydoğu Asya, Latin Amerika, Hindistan, Orta Doğu gibi bölge topluluklarını kurup yönetmek; düzeni sağlamak, kullanıcı sorularını yanıtlamak ve geri bildirim toplamak.
3. AMA, soru–cevap, ödüllü etkileşim, görev takibi, katkıda bulunan teşvik programı, OG/seviye sistemi gibi topluluk etkinliklerini planlamak ve uygulamak.
4. KOL’lar, topluluk yöneticileri, dernekler/proje ekipleri ile iş birliği yaparak ortak etkinlikler düzenlemek; AB’ye yeni kullanıcı ve trafik kazandırmak; topluluk gönüllülerini (Mod, Elçi) yönetmek ve motive etmek; sağlıklı bir özerk topluluk yapısı oluşturmak.
5. Karşılama mesajları, SSS, kara liste mekanizması, dolandırıcılık uyarıları, kamuoyu yönetimi gibi topluluk operasyon SOP’larını oluşturmak ve uygulamak.
6. Topluluktan gelen geri bildirim, sorun ve önerileri ürün, teknik ve pazarlama ekiplerine ileterek “kullanıcı sesi” kapalı döngüsünü sağlamak.
7. Kriz iletişimi bilincine sahip olmak; topluluk içindeki duygu değişimlerini ve ani durumları zamanında tespit edip uygun şekilde yönetmek.
Eğitim:
– Lisans (başarılı adaylar için esneklik uygulanabilir)
Bölüm Tercihleri:
1. Pazarlama veya yönetim alanlarında lisans derecesi tercih sebebidir.
2. Web3 topluluk kültürü, DAO yönetişim modeli ve kripto para ekonomi modelleri hakkında derin bilgi sahibi olmak.
3. Telegram Bot, Discord botları, görev araçları, airdrop araçları vb. konularında deneyim.
4. Viral büyüme, davet mekanizmaları, etkinlik odaklı stratejiler ve görev sistemleri gibi topluluk büyüme yöntemlerine hakim olmak.
Deneyim:
1. 1–3 yıl topluluk operasyonu, kullanıcı operasyonu veya Web3 topluluk yönetimi deneyimi (TG/Discord merkezi yönetim deneyimi tercih edilir).
2. AMA, airdrop, görev veya NFT etkinlikleri düzenleme deneyimi; geçmiş operasyon verileri veya vaka incelemeleri sunabilme; fikirden uygulamaya ve değerlendirmeye kadar süreci bağımsız yürütebilme.
3. Bir etkinliği baştan sona (konu, kurallar, içerik, yürütme, değerlendirme) tasarlayıp uygulayabilme yeteneği.
4. Collab.Land, MEE6 gibi Discord botları ve topluluk yönetim araçlarının kullanımına hakim olmak.
Diğer Gereksinimler:
1. Güçlü iletişim ve duygu yönetimi becerisi; topluluğun eleştirilerine ve acil durumlara etkin yanıt verebilme.
2. Yüksek sorumluluk bilinci; vardiyalı ve sabit olmayan çalışma saatlerine (önemli etkinlikler, küresel zaman dilimleri) uyum sağlama; Web3 sektörünün 7/24 tempolu yapısına adapte olma.
3. Sabırlı olmak; kullanıcılarla derinlemesine etkileşim kurmaya istekli olmak; AB DAO topluluk kültürünü şekillendirme arzusu.
4. Tercihen İngilizce iletişim becerisi veya Tayca, Endonezce, Vietnamca, İspanyolca gibi ek yabancı dillere hakimiyet; diğer projelerde Mod veya kilit topluluk üyesi olarak görev almış olmak artı puandır.
Maaş ve Yan Haklar:
1600u–2200u +1000u performans primi (üstün adaylarla ücret pazarlığı yapılır)