Sohbet Desteği

OutGrowBase

₱15-20K[Aylık]
UzakExp GerekmiyorLise/LiseTam zamanlı
Paylaşmak

Uzaktan Ayrıntılar

Açık ÜlkeFilipinler

Dil Gereksinimleriİngilizce

Bu uzaktan iş belirli ülkelerdeki adaylara açıktır. Olası konum kısıtlamalarına rağmen devam etmek isteyip istemediğinizi lütfen onaylayın

İş tanımı

Orijinal metni göster

Açıklama

  • Canlı sohbet platformları aracılığıyla anlık müşteri desteği sağlamak
  • Müşteri taleplerine, şikayetlerine ve teknik sorunlara hızlı bir şekilde yanıt vermek
  • Müşterileri ürün özellikleri, sorun giderme adımları ve süreçler konusunda yönlendirmek
  • Müşteri etkileşimleri ve çözümleri hakkında detaylı kayıtlar tutmak
  • Karmaşık sorunları ilgili departmanlara veya yöneticilere iletmek
  • Günlük sohbet hacmi ve yanıt süresi hedeflerine ulaşmak
  • Şirketin senaryolarını ve standart işletim prosedürlerini takip etmek
  • Ürün bilgisi sağlamak ve sipariş işlemlerine yardımcı olmak
  • Aynı anda birden fazla sohbet konuşmasını yönetmek
  • Müşteri sorunlarını çözmek için takım üyeleriyle işbirliği yapmak
  • Ürün bilgisi ve şirket politikaları hakkında güncel kalmak
  • Eğitim oturumlarına ve takım toplantılarına katılmak
Bilgisayar BilgisiMüşteri Odaklı
Preview

Melissa B

HR ManagerOutGrowBase

Bugün 0 Kez Yanıtla

Yayınlandı 08 September 2025

Report this job

Bossjob Safety Reminder

If the position requires you to work overseas, please be vigilant and beware of fraud.

If you encounter an employer who has the following actions during your job search, please report it immediately

  • withholds your ID,
  • requires you to provide a guarantee or collects property,
  • forces you to invest or raise funds,
  • collects illicit benefits,
  • or other illegal situations.